株式会社favy（ファビー）は、システムと実務の両面でリテールビジネスをサポートしている企業です。 【主な事業1：OMOツールの提供】 複数のツールを組み合わせることで、効率的にOMO（オンラインとオフラインの融合）マーケティング施策を実施するサポートをしています。 具体的な提供ツール ・店舗向けサブスクプラットフォーム「favyサブスク」 ・店舗向けのモバイルオーダーシステム「favyモバイルオーダー」 ・無料でお店のWebサイトを作れるサービス「favyページ」 ・PR記事を掲載・広告運用できるメディア「グルメメディアfavy」 など 【主な事業2：運用代行】 Saasツールや、ツール群から生まれるユーザ行動データを活用し、OMOマーケティング施策を企画・実行します。 具体的な提供サービス ・大型物件の店舗運営の課題解決に特化した「Raas」 ・デジタル広告の企画から運営まで代行する「広告運用代行」 など 【クライアント】 現在は、エンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 主なサービス提供業界 ・大手ディベロッパー ・鉄道会社 ・小売 ・飲食 など 【主な事業3：シェア型フードホールの運営】 店舗の運営支援、大型物件の課題解決に特化した企画/デザイン/施工/システムをワンストップで提供しています。 現在は都内を中心に仙台〜鹿児島まで全国12ヶ所に展開。 オープン予定の物件も複数あり、年々物件数を増やしています。 最新情報はこちらをご覧ください：https://blog.favy.co.jp/category/release/

【MISSION】 好きを仕事に 【Values】 ・好きを仕事に ・プロフェッショナルであれ ・すべてにリスペクトを ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私達が多角的にサービスを提供している理由は、 お店が簡単に潰れない世界をつくりたいから。 顧客管理やサービス提供の実務の中からマーケティング目線で課題を浮き彫りにし、 見えてきた解決策を実際に店舗に導入。 ・仕組み化 ・改善 を繰り返し、具体的な解決策をマーケティングのロジックやツールで実現。 それから、他社へ提供をしています。 その結果、一気通貫で提供したほうが、良いのでは。 と思い活動して約10年。 提供サービスの量と質を上げています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【こんな方に合うかも】 ・自立自走できる ・仕組み化が好き ・データ活用が面白い・面白そうだと思う ・事業作りに挑戦したかったり、その楽しみを理解できる ・オンラインとオフラインを融合させること(OMO)が面白い・面白そうだと思う

【favyでの働き方】 「好きを仕事に」をモットーにしているので、メンバー各自の裁量が大きい組織です。 ・フレックス制度（コアタイム：13-16時） ・リモートワーク併用OK ・副業OK ・推し活ウィークデー ( https://blog.favy.co.jp/23619/ ) ・favy makanai（社食制度） など、自分らしく仕事に集中できるような仕組み作りを行っています。 【favyの考えていること】 小売の現場をメディアとして活用する「リテールメディア」。 favyはこの分野にも早くから取り組んで来ました。それは、Saasツールをうまく活用することが、小売や飲食店の生存戦略にとって重要だと思っているからです。 「好きを仕事にする人を増やす」というミッションを成し遂げるため、デジタルの力で人やお店が持つ可能性を最大限引き出すシステム・サービスを提供しています。 ■事例 森ビル株式会社様とのプロジェクト「虎ノ門ヒルズステーションタワーのT-MARKETにfavyのフードホール専用モバイルオーダーシステムを導入」 https://blog.favy.co.jp/24484/ JR東日本様とのプロジェクト「JREパスポート」 https://blog.favy.co.jp/15746/ 三井不動産グループ様とのプロジェクト「COREDO室町1　シェア型レストラン」 https://blog.favy.co.jp/23634/

favyは「好きを仕事にする人を増やす」をテーマに 店舗マーケティングを加速させる ・飲食店向け店内、モバイルオーダー .飲食店/小売店向け、事前決済型モバイルオーダー ・飲食店/小売店向け、店舗型サブスク ・リテールメディア などのサービスを開発・提供しています。 今回新たに、「フィールド・サポートエンジニア」を募集することになりました。 favyで提供しているツールを提供している店舗様をサポートするポジションです。 まずは一度お話してみませんか？ オンライン・オフラインどちらも歓迎。 エントリーお待ちしております！ # ポジション - フィールド・サポートエンジニア # 主な業務内容 ・就業施設内の飲食エリアへのサービス導入時のサポート ・ネットワーク環境構築、機材の導入、保守、点検 ・主に飲食店・小売店に対するオンラインツール・アプリのサポート ・サポートコンテンツ（ツールの使用法のマニュアル等）の作成 # 歓迎（WANT） ・カスタマーサポート経験者 ・法人対応経験者 ・飲食経験者 ・情シス、社内SE経験者 ・スタートアップ経験者 ・カスタマーエンジニア、サービスエンジニア、サポートエンジニア経験者 ・顧客折衝経験のある方 ・サポート業務やトラブルを解決してあげることが好き ・ガジェットやSaaSサービスを使うことが好き # 働く環境 ・フレックス制（コアタイム13-16時） ・社食制度あり（1日1食、社食無料） ・リモートワーク併用OK（上長と相談） ・副業OK ・地方出張あり（サポート内容による） ・Mac / iPad 貸与あり