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累計101億調達済!脱炭素SaaSのカスタマーサポートリーダー候補を募集!

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中途

on 2024/11/25

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累計101億調達済!脱炭素SaaSのカスタマーサポートリーダー候補を募集!

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Kohei Nishiwada

再エネ100%・地産地消・コスト削減のクリーン電力「アスエネ」の事業立上&拡大、営業・調達・マーケティング、資金調達などのベンチャー企業経営業務に専念中。熱意と志のある人材を鋭意募集中!

萩原 康仁

アスエネ株式会社 アスゼロ事業部/開発本部マネージャー [略歴] 株式会社キーエンス に新卒入社し、画像システム事業部へ配属。研修を経て同年9月より関西重点顧客担当チームに所属。2020年1Qに達成率・販売台数・前年成長率/新製品販売台数において日本一を獲得。 り株式会社リブ・コンサルティングに転職し、ベンチャー企業の営業・マーケティング戦略の立案を行っております。 アスエネ株式会社に転職し、CO2の可視化を行うクラウドサービス「アスゼロ」の事業開発。

岩田 圭弘

2009年株式会社キーエンス入社 ルーキーランキング1位、個人ランキング3期連続1位を獲得し、セールスのマネージャーに就任。その後本社の販売促進グループのマネージャーとして受注予測、webマーケティングを実施。経営のスキルを身につけるべく三菱UFJリサーチ&コンサルティング 戦略コンサルティング部門に転職。一年後、再度株式会社キーエンスにおいて新規事業立ち上げ、現在東京エリア管轄のマネージャーとして従事。係ランキング1位、全社の世界最高売上記録を更新。本社勤務後、アスエネ株式会社においてCO-Founder兼営業、マーケティングの責任者。

キーエンス3期連続ランキング1位→コンサル→キーエンス COO岩田にせまってみた!

岩田 圭弘さんのストーリー

アスエネ株式会社のメンバー

再エネ100%・地産地消・コスト削減のクリーン電力「アスエネ」の事業立上&拡大、営業・調達・マーケティング、資金調達などのベンチャー企業経営業務に専念中。熱意と志のある人材を鋭意募集中!

なにをやっているのか

私たちアスエネ株式会社は2019年10月の創業で「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題解決に向け取り組んでいるスタートアップ企業です。 日本で有数のCDPコンサルティング兼スコアリングパートナー* である当社は、脱炭素経営をワンストップソリューションでご支援。 企業・自治体を対象に、Scope1-3のサプライチェーン全体のCO2排出量の見える化・削減・報告のためのクラウドサービスとともに、カーボンオフセットや包括的なSXコンサルティングを一気通貫で提供する『アスエネ』、ESG評価クラウドサービス『アスエネESG』、カーボンクレジット・排出権取引所 『Carbon EX』の運営をしています。 世界的な脱炭素への流れを受け、元三井物産、キーエンス、メルカリ、P&G、リクルートなどの非常に熱いメンバーが集まっています。 ■ アスエネの事業内容 ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」 ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」 【グループ会社】 ・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」 ・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」 ■ 主な受賞歴 ○ 2023 環境省 環境スタートアップ大臣賞 ○ 2023 経済産業省 J-Startups選出 ○ 2023 東京都後援 東京ベンチャー企業選手権大会2023ユニコーン部門 最優秀賞受賞 ○ 2022 東洋経済すごいベンチャー100&編集者厳選7社 選出 ○ IVS 2022 LAUNCHPAD Naha 3位受賞(BtoB 1位) ○ 2021 Forbes Japan 100 選出 ○ EY Innovative Startup 2022 選出 ■ 直近の動向 ○ シリーズC 1stクローズで42億円、累計で101億円を調達 ○ NEDO シリコンバレープログラム 2022 採択、日本のスタートアップ企業から海外進出に挑戦。2022年11月にはシンガポールに初の海外法人「Asuene APAC Pte. Ltd.」を設立 ○ CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスエネ」が、2022年度 グッドデザイン賞を受賞 ■コーポレートサイト・プロダクトページ ・コーポレートページ:https://corp.earthene.com/ ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスエネ」:https://earthene.com/ ・持続可能なサプライチェーン調達を実現するESG評価クラウドサービス「アスエネESG」:https://earthene.com/rating ・採用情報:https://corp.earthene.com/recruit <参考> * https://japan.cdp.net/partners
「アスエネ」CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス
「アスエネESG」持続的なサプライチェーン調達のためのESG評価クラウドサービス
Climate Fresk Workshop
Climate Fresk Workshop

なにをやっているのか

「アスエネ」CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス

「アスエネESG」持続的なサプライチェーン調達のためのESG評価クラウドサービス

私たちアスエネ株式会社は2019年10月の創業で「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題解決に向け取り組んでいるスタートアップ企業です。 日本で有数のCDPコンサルティング兼スコアリングパートナー* である当社は、脱炭素経営をワンストップソリューションでご支援。 企業・自治体を対象に、Scope1-3のサプライチェーン全体のCO2排出量の見える化・削減・報告のためのクラウドサービスとともに、カーボンオフセットや包括的なSXコンサルティングを一気通貫で提供する『アスエネ』、ESG評価クラウドサービス『アスエネESG』、カーボンクレジット・排出権取引所 『Carbon EX』の運営をしています。 世界的な脱炭素への流れを受け、元三井物産、キーエンス、メルカリ、P&G、リクルートなどの非常に熱いメンバーが集まっています。 ■ アスエネの事業内容 ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」 ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」 【グループ会社】 ・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」 ・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」 ■ 主な受賞歴 ○ 2023 環境省 環境スタートアップ大臣賞 ○ 2023 経済産業省 J-Startups選出 ○ 2023 東京都後援 東京ベンチャー企業選手権大会2023ユニコーン部門 最優秀賞受賞 ○ 2022 東洋経済すごいベンチャー100&編集者厳選7社 選出 ○ IVS 2022 LAUNCHPAD Naha 3位受賞(BtoB 1位) ○ 2021 Forbes Japan 100 選出 ○ EY Innovative Startup 2022 選出 ■ 直近の動向 ○ シリーズC 1stクローズで42億円、累計で101億円を調達 ○ NEDO シリコンバレープログラム 2022 採択、日本のスタートアップ企業から海外進出に挑戦。2022年11月にはシンガポールに初の海外法人「Asuene APAC Pte. Ltd.」を設立 ○ CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスエネ」が、2022年度 グッドデザイン賞を受賞 ■コーポレートサイト・プロダクトページ ・コーポレートページ:https://corp.earthene.com/ ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスエネ」:https://earthene.com/ ・持続可能なサプライチェーン調達を実現するESG評価クラウドサービス「アスエネESG」:https://earthene.com/rating ・採用情報:https://corp.earthene.com/recruit <参考> * https://japan.cdp.net/partners

なぜやるのか

■アスエネのMission 「次世代によりよい世界を」Make more better world for next generations ・人びとの新たな挑戦、努力、技術革新によりさまざまな進化と発展が世の中にもたらされている一方、台風などの異常気象や災害をもたらしている「気候変動問題」は、今後更に深刻化していくと私たちは考えています。 ・この気候変動問題を解決するため、SDGs・RE100といった国際イニシアティブや、脱炭素化・デジタル化・分散化の流れをとらえ、CO2排出量ゼロの再生可能エネルギー × テクノロジー事業を展開し、「次世代に選択肢のある社会の創造」にチャレンジしていきます。

どうやっているのか

Climate Fresk Workshop

Climate Fresk Workshop

世界の脱炭素の流れにそって、2020年10月 菅総理の所信表明演説として「2050年カーボンニュートラル、脱炭素社会の実現を目指すことを、ここに宣言いたします」と表明しました。 気候変動への対応策は、決して経済成長を妨げるものではなく、企業には経済的な利益や大きな成長に寄与して、次の世代にとっては持続的でより良い世界をつくることになる、と信じています。 日本や世界でグリーンテクノロジーを活用した事業を展開することで、自分たちの信じる世界の実現に果敢に挑戦してまいります。 ■OUR VALUES 01.Integrity 誠実に相手目線に立つ 02.Ownership 圧倒的当事者意識 03.Go Fast 即レス徹底 スピードが最大の武器 04.Reiwa Hungry 令和の生産性・効率化重視を徹底、現状に満足せず貪欲に 05.Moon Shot for No.1 世界No.1に向けた壮大な目標に挑戦する 06.JISEKI 自責をもつ 07.Think Positive-Just do it- 前向きに挑戦しよう 08.Measure Everything KAIZENのために全てを計測しよう 09.Tech-Innovation テクノロジーでイノベーションを起こそう 10.For the Team すべてはチームの成功のために

こんなことやります

【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスゼロ」を導入いただいている顧客に対して、カスタマーサポート業務行いながらとチームのマネジメントを担っていただきます。 ・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務 ・対応品質管理 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策検討 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック ・メンバーのマネジメント 【必須スキル】 ・カスタマーサポート業務におけるSV経験3年以上 ・ BtoB事業会社でのカスタマーサポート経験1年以上 【歓迎スキル】 ・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル ・チームマネジメントの経験 【求める人物像】 ・アスエネのMVVに共感いただける方 ・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・今後のカスタマーサポートキャリアにおける大きなインパクトを残したい方 【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 09:00-18:00 (実働8時間:休憩1時間) 時間外労働有無:有り 原則オフィスワーク(職種・条件次第で一部リモートワーク有) みなし残業(45時間)
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2019/10に設立

    200人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都港区虎ノ門1丁目17−1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー 15階 CIC TOKYO