400万人が利用する会社訪問アプリ
金子 千明
2020年1月から株式会社プレイドに入社、KARTEのハイタッチCS・Onboardingを担当。SaaSを中心としたBtoB領域クライアントを得意としていました 2022年からは各ビジネス部門の間を円滑につなぎ、各部門と協同しながらissueを解いていくチームのリーダーを担当。仕組みでカスタマーサクセス・カスタマーサポート・Onboardingなどを推進しています 趣味:ドラム・麻雀
栗山 玲依
学生時代はスターバックスコーヒーで4年間、スーパーシフトバイザーを経験。店頭での接客を通して、一杯のコーヒーの価値や体験を変えることが出来る、という経験からマーケティングや店頭販促に興味を持つ。 凸版印刷に新卒で入社し、店頭販促やイベントなどをメインに企画営業を経験後、社会人4年目でスタートアップ企業入社し、SEOコンサルタントに従事。 その後2015年にプレイド入社。SalesからCustomerSuccessなど幅広くクライアント業務全般を担当し、現在はCustomerExperienceの価値を広げるため、様々なクライントとコミュニケーションを行っている。
大畑 充史
PLAIDのカスタマーサクセス/プロフェッショナルサービスの事業責任者。