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顧客起点でサービスをグロースさせる、マーケティング/CS責任者候補募集!

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on 2023/01/27

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顧客起点でサービスをグロースさせる、マーケティング/CS責任者候補募集!

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玉木 崚爾

1994年10月生まれ。埼玉県出身埼玉育ち。 好きなものはサッカーとManchester United。 ▼大学生時代 ・明治学院大学法学部法律学科に入学。 ・現Unitoの代表近藤が立ち上げた学生団体に参画。 ・学生団体引退後は、ベトナムのハノイとホーチミンで広告代理店として飲食店への営業とマーケティングを担当。 ・帰国後にHRテックのスタートアップで新規営業を担当。 ▼新卒時代 ・オンラインでお仕事の受発注ができるプラットフォームを運営する「 CrowdWorks(クラウドワークス」に入社。 ・1年目はCRMの施策やSEO、サービス改善を担当。 ・2年目の後半から、プロダクトオーナーとしてサービスの機能改善やテイクレート改善などを担当。 ▼Unitoへの参画 株式会社Unitoにunito(ユニット)の事業スタート時(2019.11)に業務委託として参画。 外泊すると家賃が下がる「unito(ユニット)」のプラットフォームの開発・マーケティング・営業・カスタマーサクセスなどを担当。 unito(ユニット)を「新しい暮らしの文化」として、日本、そして世界中に広めるために、頑張って参ります。

サービス理解に走り回った2021年と2022年について

玉木 崚爾さんのストーリー

大田 優磨

大田優磨 (オオタユウマ)/ 1997年2月生まれ / 福島県いわき市出身 執行役員 営業部長。自らのミッションとして「仕事/住まい/家族」をより良いものにしていきたいという思いがあり、暮らしの最適化を目指しているUnitoのミッションに共感し、21年7月より業務委託として参画。22年1月から一人目正社員営業メンバーとして参画。 株式会社クラウドワークスでインターン、新卒時代を4年ほど過ごし、独立。その後Unitoに参画し現在に至ります!趣味はサッカーとゴルフ、アニメなど。スタートアップが大好きです!

株式会社Unitoのメンバー

1994年10月生まれ。埼玉県出身埼玉育ち。 好きなものはサッカーとManchester United。 ▼大学生時代 ・明治学院大学法学部法律学科に入学。 ・現Unitoの代表近藤が立ち上げた学生団体に参画。 ・学生団体引退後は、ベトナムのハノイとホーチミンで広告代理店として飲食店への営業とマーケティングを担当。 ・帰国後にHRテックのスタートアップで新規営業を担当。 ▼新卒時代 ・オンラインでお仕事の受発注ができるプラットフォームを運営する「 CrowdWorks(クラウドワークス」に入社。 ・1年目はCRMの施策やSEO、サービス改善を担当。 ・2年目の後半...

なにをやっているのか

私たちは、「帰らない日は家賃がかからない」家賃変動型ホテルレジデンスの企画開発・運営、そしてスマホひとつで、最短即日から住むことができるお部屋探しプラットフォーム「unito(ユニット)」を開発・運営しています。 2つの事業の共通点は、Unito独自の「リレント(Re-rent)」という料金システムです。 ※2020年3月 リレントにおけるビジネスモデル特許取得 帰らない日のお部屋を、ホテルや民泊として"さらに貸し出す"(=リレントする)ことによって、支払う家賃を ”住んだ日数分” だけにすることができます。 これによりユーザーは家賃を月額固定費から変動費に変えることができ、弊社プラットフォーム「unito」からリレント可能なお部屋をお探しいただけます。2020年6月、unito CHIYODAから始まり、2024年8月現在では、会員数は58,000名以上、運営物件は69棟530室となりました。 アフターコロナで様々な働き方が増える中、拠点に縛られない、限られた方々ができる珍しいものではなくなりました。これからも、変わりゆく社会のニーズに応じて、より良い暮らし方を提案していきます。 コーポレートサイト: https://unito.life/company/ すぐ住めるお部屋探しプラットフォーム「unito(ユニット)」:https://unito.life/
宿泊施設を「泊まる」場所ではなく「住む」場所として、提供するプラットフォームを運営しています。
帰らない日は家賃がかからない「リレントレジデンス渋谷」を東急と共同開発しました。その他にも100室の直営物件を運営しています。
オフィスは、池尻大橋の「大橋会館」内にあります。毎週月曜日が出社日、それ以外の日は、リモートで仕事をしても出社をしても、どちらでもOKです。
「住む」と「泊まる」が融合したホテルレジデンスのフラッグシップ「ホテルレジデンス大橋会館」

なにをやっているのか

宿泊施設を「泊まる」場所ではなく「住む」場所として、提供するプラットフォームを運営しています。

帰らない日は家賃がかからない「リレントレジデンス渋谷」を東急と共同開発しました。その他にも100室の直営物件を運営しています。

私たちは、「帰らない日は家賃がかからない」家賃変動型ホテルレジデンスの企画開発・運営、そしてスマホひとつで、最短即日から住むことができるお部屋探しプラットフォーム「unito(ユニット)」を開発・運営しています。 2つの事業の共通点は、Unito独自の「リレント(Re-rent)」という料金システムです。 ※2020年3月 リレントにおけるビジネスモデル特許取得 帰らない日のお部屋を、ホテルや民泊として"さらに貸し出す"(=リレントする)ことによって、支払う家賃を ”住んだ日数分” だけにすることができます。 これによりユーザーは家賃を月額固定費から変動費に変えることができ、弊社プラットフォーム「unito」からリレント可能なお部屋をお探しいただけます。2020年6月、unito CHIYODAから始まり、2024年8月現在では、会員数は58,000名以上、運営物件は69棟530室となりました。 アフターコロナで様々な働き方が増える中、拠点に縛られない、限られた方々ができる珍しいものではなくなりました。これからも、変わりゆく社会のニーズに応じて、より良い暮らし方を提案していきます。 コーポレートサイト: https://unito.life/company/ すぐ住めるお部屋探しプラットフォーム「unito(ユニット)」:https://unito.life/

なぜやるのか

Purpuse:「暮らしの最適化の追求 〜Optimization of Living 〜 」 我々のすることはすべて、「暮らしの最適化の追求」から始まっています。 帰らない日は家賃がかからない「リレント」という料金システムから始まり、暮らしを縛り付けない1ヶ月単位の契約、家具家電付き・水光熱費込みなどの備え付けサービス、多様な暮らしのニーズに応える様々な部屋タイプ、何度暮らしを変え、引越しをしても、その履歴を把握し部屋探しに寄り添うコンシェルジュなど、全ては一人ひとり異なる皆さまの暮らしを最適化したいという思いから生まれ、進化しています。 出社のある日だけ東京に家が欲しい人、ひとり暮らしの初期費用に困っている人、いますぐ数ヶ月だけ住む仮住まいが欲しい人、2拠点・多拠点生活で使ってない日の家がもったいないと感じている人。unito(ユニット)は、暮らしに課題を感じているすべての人に向けて、最大限応えるサービスを提供できるように頑張っていきます。 コーポレートサイト: https://unito.life/company/

どうやっているのか

オフィスは、池尻大橋の「大橋会館」内にあります。毎週月曜日が出社日、それ以外の日は、リモートで仕事をしても出社をしても、どちらでもOKです。

「住む」と「泊まる」が融合したホテルレジデンスのフラッグシップ「ホテルレジデンス大橋会館」

私たちは3つのバリューを大切にしています。 1, 素直で、誠実に 〜 Be Honest 〜 2, 成長を牽引しよう 〜 Drive Growth 〜 3, 本質を探求しよう 〜 Customer First 〜 1, 素直で、誠実に 〜 Be Honest 〜 私たちは、持って生まれた素直さを尊重しよう。 感謝の気持ちを忘れず、誠実さを持って日々を大切に過ごそう。 2, 成長を牽引しよう 〜 Drive Growth 〜 向上心を胸に、成長を追求しよう。 熱意を持って、自らの意志で行動しよう。 自修自得を通じて、より良い未来を築き上げよう。 3, 本質を探求しよう 〜 Customer First 〜 効率の良い方法を常に考え、業務を最適化しよう。 本質を突き詰めて考え、顧客にとって最適な解決策を提供しよう。

こんなことやります

■募集職種■ プラットフォーム事業を一緒にグロースさせるメンバーを募集します! マーケティングカスタマーサクセスとして、事業の発展を一緒に推進をしていきます。 ■募集背景■ 副業やリモートワークなど働き方改革で、一人一人の働き方が多様化されてきた一方で、暮らしは、「毎月同じ金額を払い続ける。」という一本しか基本は選択することができません。 unitoの事業をリリースし1.5年。unitoはこれから、暮らしのOTA(旅行の予約サイト)を作っていきます。 ホテルの旅行サイトのように、一つのお部屋に対して「5連続の滞在するから、通常より安いプラン」「平日だからこそちょっと安いプラン」「朝食をしっかり食べれるプラン」など、自分が泊まり方から、宿泊先とプランを選べるように。 私たちはホテルに暮らすを導入してもらうことで、一つのお部屋に対して、自分の暮らしによって、料金や住み方を選ぶことのできるサービスにしていきます。 unitoで、お部屋を探している提案から、入居者への提案 / 対応などを通して、ユーザーを理解し、unitoのマーケティングから既存のユーザーへの価値を最大化させるための取り組みを行っていただきます。 ■業務内容例■ ・現状のユーザーへのお部屋の提案やサポート ・ユーザーのインサイトの分析やサービスのイシューの特定 ・プロダクト開発チームとの連携をし、課題の解決に向けた機能改善 ■歓迎スキル■ マネジメント経験 ・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある ・メンバーに適切にフィードバックすることができる(寄り添う / 厳しくフィードバックする等) ・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある ●課題に対するアプローチ ・事実と解釈を分け、課題に対してロジカルにアプローチできる ・他チームを巻き込み、ワンチームで課題に対して検証、実行を推進する ・他のメンバーのことを考え、気持ちよく仕事を進めることのできるコミュニケーション設計
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2017/01に設立

    65人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都千代田区平河町2丁目5−3 Nagatachi Grid