株式会社アーキベース / 事業企画部 責任者
人材紹介事業 個人営業部(CA):営業担当
関西事業統合に伴い、既存顧客の対応を継続 ・人材紹介事業における個人営業(CA)業務 ・登録求職者へのコンタクトから入社サポート(売上確定)まで
400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社ライズ・コンサルティング・グループ / コンサルティング本部
東京理科大学在学時、創業半年であった株式会社アーキベースに入社。建設領域特化の有料職業紹介事業や求人広告事業の新規事業開発、採用、事業企画等の幅広い業務に従事。その後、株式会社マネーフォワードのバックオフィス向けSaaSを展開するカンパニーにて、本部を横断した事業企画やオペレーション構築を実施。現在は、ライズ・コンサルティング・グループにてビジネスコンサルタントを担当。
蓋然性の高い戦略立案と実行
・経営課題を解決するための最先端テクノロジーの導入支援 ・具体的な新規事業戦略の立案と、成功に重きを置いたアライアンス ・新業務・システム設計、実際のソリューション選定、現場への展開調整、サービスインサポートおよびサービスイン後の効果測定等の実行支援
■MFBC 横断Bizops本部 Bizopsグループ:2022年02月~2023年08月 【ミッション】 ・ビジネスカンパニー全体の顧客価値を最大化する、統一的販売戦略の立案とオペレーション構築 ・各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織の、新規立ち上げ
■人材紹介事業 事業企画部:2019年06月~2022年01月 ・全社横断の事業企画/経営企画組織の立ち上げ ・人材紹介事業の年次利益目標の達成のための戦略立案および実行 ・Salesforceを用いた業務効率化とデータ活用体制を構築
【ミッション】 人材紹介事業の年次利益目標(前年比2倍)の達成のための戦略立案および実行 【主な業務】 ・事業企画業務(人材紹介事業の利益管理/データマネジメント、分析/施策管理、運用/目標管理等) ・各種KPIの設定、モニタリングや業績予測の作成 ・多数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 ・高利益/利益率(30~40%)実現のための戦略仮説の構築/オペレーション戦略の定義 ・Webマーケティング(データ管理、リスティング広告運用) ・SalesforceやGoogle SpreadSheet、Pardot等を活用したデータの利活用 ・その他経営/事業運営に関わる一切の業務 【実績】 ・営業担当者別のパフォーマンス分析より、求職者の面接設定内容と内定承諾率の間に相関関係を発見し、内定承諾率改善仮説を構築。まずは小さいチームにて検証した結果、内定承諾率170%改善が見られたため、全体施策として適用 ・社内で定義した、成約率が高く取り扱いの難しい求職者をハイパフォーマーのCAに集中的に割り当てた結果、該当求職者の想定展開率を大幅に下回って推移していたことを可視化し、割当ルールを改定したことで全体展開率を回復 ・Pardotを活用したA/Bテストにより、月次配信メールの最も売上の高い送信パターンを検証し、3hの業務工数で売上200万円/月ほどの貢献 ・営業時の架電に使用していなかった市外局番を、通常1週間の無料期間の業者との交渉により1ヶ月半使い倒し、通電率、面談率に好影響が少ないことを検証 ・個人営業の使用する電話番号全種の初回通電率、面談率を可視化し、スマホからの架電に統一することで各種展開率を大幅改善 ・営業、マーケティングと伴走しながら施策のPDCAを推進し、データドリブンな仮説構築と検証の民主化を促進
【ミッション】 全社の新卒・中途・インターン他、全職種の採用目標(採用人数/単価)達成のための戦略立案、実行 【主な業務】 ・中途・新卒・インターン採用(予実管理、母集団形成、採用面接等) ・採用チームの立ち上げ(目標設定、予実管理、Ops構築、チャネル選定、リーガル管理、データ分析、マネジメント等) ・各チャネル、職種別にファネル分析を行い、適切なKPI、Dashboardを作成 ・業務委託やアルバイト等、非正規社員の雇用契約書の作成 ・定期的な各責任者への事業状態に適した採用ニーズの確認と提案 ・最終以外の面接の実施(募集職種:営業、マーケティング、採用、エンジニア、CXO候補、経理、事務) ・各種採用要件のすり合わせ
【ミッション】 人材紹介事業の年次利益目標(前年比2倍成長)の達成のための戦略立案および実行と新規事業開発や全社の経営管理業務を兼務 【主な業務】 ・新規事業(求人広告事業)の事業検証(潜在/顕在等のニーズの確認や価格設定の検証) ・人材紹介事業の顧客資産を活用したクロスセル ・対象事業者を広げ、FAXによるアプローチ拡大 ・顧客インタビューや他社サービス登録による競合調査 ・経営管理(管理会計、財務会計、業績管理Dashboardの作成/管理) ・事業企画(人材紹介事業の利益管理/データ分析/施策管理) ・SalesforceやGoogle SpreadSheet、Pardot等を活用したデータ管理、利活用 【実績】 ・事業検証段階での単月利益創出 ・Salesforceのプロセスビルダー、カスタムオブジェクト設計や取得データ管理による業務効率化とデータ活用体制構築 ・営業チームが手入力で実施していたDashboardの集計自動化により約20m/日×人数分の時間を削減 ・プロダクト間での仮想PLや財務会計、管理会計の構築とデータ取得の自動化 ・限られた工数での新規事業開発のため、ターゲットの対象事業者を拡大したFAXリストを低単価で購入し、収益化しながら効率的に多数顧客にアプローチ
FIFA2014~2018
株式会社アーキベース / 事業企画部 責任者
関西事業統合に伴い、既存顧客の対応を継続 ・人材紹介事業における個人営業(CA)業務 ・登録求職者へのコンタクトから入社サポート(売上確定)まで