清水 利弥

賃貸不動産広告のチャット領域です。オペレーションとシステムのハイブリッドでUXを担保したスケーラビリティの高い接客がチャットできるようにオペレーションの改善とシステムへの切り出しを行いました。 一方でカスタマーサクセスも行い、利用率の向上とチャーンの防止の施策を回しました。

人事向けの新卒採用管理のSaaSの開発。 主にフロントエンドのReactとバックエンドC#を扱っていました。 また、エンジニアの学生インターンを採用し教育、正社員への育成の施策を行いました。