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株式会社ヴァリューズ / アシスタントマネージャー
教育業界のBtoCインサイドセールスとしてキャリアをスタートし、現在はマーケティング支援会社のBtoBインサイドセールスのマネジメントに携わっています。 2017年には経営学修士（MBA）取得のため国内の大学院に通い、2020年に無事卒業しました。 在学中の出会いや学びから「人の挑戦を促す」を自身のライフワークとして定義し、日々の仕事に取り組んでいます。
変わり続けられる良い組織を作ること。 組織が長期的に使命を果たすためには変わり続けるという挑戦が必要だと考えています。そしてその挑戦に貢献する仕事をずっとしていきたいです。これは「人の挑戦を促す」という私のライフワークに基づいています。
■インサイドセールスチームのマネジメントを担当 ・3カ年先までの数値目標の設定と管理 ・目標達成のための施策立案とオペレーションの構築 ・人員計画の策定から採用、育成、配置等組織作り ・マーケティングチームや複数事業部のフィールドセールスとの調整及び全体の業務効率化
多様な組織がより対等に事業成長のための議論を行えるよう、若い組織のインサイドセールス（以下IS）の影響力が高まるようなコミュニケーションに取り組んだ。 例えば、商談創出の定量的な成果や人材育成の定性的な成果を定期的に社内で共有し、ISの組織的価値をPRした。また、ISメンバーと他部署メンバーの交流を促し、より強い仲間意識の醸成を図った。 結果的に他部署同士が称賛し合う機会にISメンバーの名前が挙がる回数が増え、社内の意思決定にISが関与する機会が増える等、社内におけるISの影響力を高めることができている。
田中 崇大さん
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株式会社ヴァリューズ / アシスタントマネージャー
組織全体でハウスリストの掘り起こしアプローチを強化し、アプローチ回数を約1.5倍に増やすことでインサイドセールスが供給した商談の受注件数を129.3%増加させた。 また、掘り起こし強化を実現させるために、メンバーの採用や育成など組織作りからフィールドセールスと連携した効果的なアプローチリストの整理を行なった。
