横山 太一

2021年2月からホットヨガクライアントチームでの目標は、全店舗での毎月末日までに販促データ更新が終わるようにすること。 　チームとしての戦略として、各店舗マネージャーにおける返信スピードを非学して、返信が滞ることが多そうな方を先に販促物データを展開してもらうように心がける。毎月の販促締日までに全店舗が足並み揃えるように逐一、催促（リマインド）を2日経過ごとに実行。毎日、終わり際に進捗が遅れている店舗を洗い出し、随時電話にてアナウンスを実行。 　結果として、何名かの店舗マネージャーからは信頼を得られ、かつ多くの店舗が足並みを揃えられたことで、自社での仕入れ金額を大幅に下げることに成功し、自社利益を前月比120%向上に導き、赤字⇒黒字転換に成功に繋げることができた。 　この進捗管理方法は、チームメンバーで実行した際にも同様の結果になったため、再現性が高く、他業界でも展開できると考えています。御社においても、これまで以上に既存顧客のリピートに役立つと考えています。