株式会社Speee / SEOコンサルタント/CROコンサルタント
「売上」を起点に、「顧客」と「サービス」を繋げることがデジタルコミュニケーションである
クライアントと向き合う中、「売上」に対する課題感は強く感じる一方で、時代の変化からデジタルマーケティングの多様化やサイロ化により、データ量が膨大になり扱えていない問題もあると感じてきていたのがこの時。 結果、「顧客」のことを捉えることができず、空論のペルソナを信じ、ビジネス訴求だけが高まり、一方通行で「顧客」に向き合えていない現状から、データと顧客を軸にしたデータドリブンを強めようと思ったタイミングでした。