笹内 俊佑

【ポイント】 ・関係先との信頼関係構築のため、徹底的に相手の立場に立った行動を意識していた。単に訪問回数を増やすだけでなく、担当者の一人一人をよく観察し、性格や仕事の癖、顧客社内の立ち位置などに合わせたきめ細やかな営業活動を実行した。さらに、信頼関係の構築には、相手の「期待感」を得る事が重要だと考えていた。日々の対話や商談などで「+α」の提案や話題提供を常に心がけ、商社としての介在価値を追求していた。 ・毎期の予算目標達成の為、営業戦略を自ら立案し実行した。具体的には、顧客の予算決定スケジュールを把握し、それに応じた月ごとの営業戦略を立てていた。当期の情報だけでなく、次期、次々期のプロジェクト情報や設備投資情報にもアンテナを張り、常に1手2手先を考えた営業戦略を立案及び実行することを意識していた。また、安定した受注獲得と案件遂行の為、顧客担当者別、関係先別の案件リストをそれぞれ作成し、リストを共有しながら営業活動をする事で、漏れのない営業を実現し、目標達成にコミットしていた。

◆職務内容◆ ・既存顧客の深耕営業 　└顧客との信頼関係構築の為の戦略立案及び実行。実績表や提案書を用いて顧客課題を抽 　　出し、解決提案を実施。 ・既存顧客へのアップセル営業 　└アップセル提案の対象セグメント策定。セグメント決定のためのニーズや予算情報の 　　調査を実施。対象顧客へ新規商品をPR。 ・休眠顧客の再開拓 　└飛び込み営業実施。プロジェクト受注後は信頼関係構築のため製品及び実績PRを継 　　続。 ・下請関係先のマネジメント 　└プロジェクト進行の際の価格交渉、納期調整、書類作成などの業務指導を実施。 ・新入社員育成 　└同行営業や取扱商品説明などの業務指導を実施。上司と相談しながら行動指針や行動計 　　画を策定し、実行のサポート。