株式会社キィニョン / アルバイト
接客で大切にしていること
アルバイトをする中で、自分がお客様だったら、どのような接客をされたら快適にお店を利用できるか常に考えて業務をしてきました。 例えば ・エコバッグに商品をお入れするか伺う ・何度かご利用いただいているお客様にはお顔を覚えてお声掛けする ・ご高齢のお客様はカウンター越しではなく、隣に周って接客をする といった工夫してきました。 これらを継続した結果、 ・アルバイトを始めて1年経った頃にそれを覚えていてくださったお客様から「仕事には慣れましたか。いつも頑張っていますね。」と声をかけていただいた ・私がお店に居たので買いに来たと言っていただけた 以上の経験から、周囲に気を配りながら対応することの大切さを学びました。