Rinako Yoshizawa
株式会社スペースリー / カスタマーサクセス/プロダクトマネージャー東京都
400万人が利用する会社訪問アプリ
Rinako Yoshizawa
株式会社スペースリー / カスタマーサクセス/プロダクトマネージャー
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株式会社スペースリー4年間
カスタマーサクセス/プロダクトマネージャー現在
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・顧客の活用サポート、アップセル促進、チャーン防止 ・CSMメンバー、カスタマーサポートチームのマネジメント ・プロダクトチームへのフィードバック、新機能検討、テスト ・撮影アプリなどのプロダクトマネージャー
アビームコンサルティング株式会社1年間
Analyst
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株式会社ユーザベース1年間
SPEEDA カスタマーサポート（インターン）
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早稲田大学4年間
政治経済学部国際政治経済学科
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紛争経験国における民主化の進展度と紛争再発の相関分析
株式会社ナガセ（アルバイト）3年間
担任助手、担任助手リーダー（2016年3月〜2017年2月）
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高校生への学習アドバイザー、保護者対応、入塾面談、新規営業電話（インバウンド、アウトバウンド）、生徒用イベント企画・運営、アルバイトスタッフ育成・マネジメント
国際協力NGOセンター（JANIC）1年間
調査提言グループインターン
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議事録作成、セミナーの集客・運営、来電対応
