(株)CANVAS AND COMPANY / 経営企画ディレクター
商品発送業務の作業効率を大幅に改善
1日あたり、3件 / 人しか商品の発送業務を行えない状況だったところ、 まず2週間は実際の業務を体験し、担当者ともコミュニケーションをとりながら改善点を洗い出しました。 そこから優先順位を付けて改善を繰り返し、最終的には 10件 / 人の業務効率を達成しました。 <特に効果の大きかったこと> ・独自形状の招待状を作成することで、数枚に一部の割合で招待状にシワが入る問題を解決。 ・シュリンク包装の導入 ・納品パターンを考慮した専用ダンボールを作成