長谷川 桃子

コロナ禍での留学に不安を感じるお客様がまだまだ多い2020年9月、留学の提案をしたお客様の人数は28名、その中で20名のお客様に、自身の留学プランニングにご満足いただきご成約を頂きました。 当月の社内全体のプランニング件数は134件だったので、私は全体の20％のお客様と接点を持たせて頂きました。カウンセリングは同じ時間帯に複数名ご予約頂けるので、全てのお客様と接点を持つことは出来ないですが、当時カウンセラーが13名いる中でカウンセリング予約が入れば自らプランニングしたいと名乗りを上げました。 世界情勢が不安な中でも海外渡航に挑戦し成長したいと希望を持ってお問い合わせを頂いたお客様なので、誰よりも「お客様の成長の起点に関わりたい」という思いが強かったです。 結果として2020年9月は会社全体の平均成約率が20％の中、71.4％の成約率を記録することが出来ました。また、2020年7月～9月までの3か月の自己平均成約率は60％で、これも会社に大きく貢献できたと思っています。 また、2022年2月〜7月までの半期（8期上期）、コンサルティングチームの中でNo.1の成約高を記録することができました。