竹中 萌
Wantedly, Inc. / Brand Marketing神奈川県
400万人が利用する会社訪問アプリ
竹中 萌
Wantedly, Inc. / Brand Marketing
寄り道をせず、真っ直ぐに。
生まれも育ちも神奈川県。大学院まで化学を学び、ぺんてるでは3つの新製品を開発。 2022年にウォンテッドリーにジョインし、立ち上げ期のCS 運用支援チームへ。コンテンツ制作や長期伴走支援、チームやサービスの仕組みづくりを行い、現在はBrand Marketingでいろいろなことを企てています。
個人の実績
個人の実績
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この先やってみたいこと
未来
人には可能性しかないことを伝え続けるために、目の前の人の成功に向けて最後まで走り抜けたい。自分も出会いによって新しい価値観にふれて、人生を楽しみたい。
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Wantedly, Inc.2年間
Brand Marketing現在
- 現在
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CS 運用支援
人が自ら想いを発信し、その情熱が周囲の心を動かす。そうして人や組織をつなげ、新しいアイデアやサービスが自由に生まれる世界をつくる。 新規利用企業様に向けて、6ヶ月間1社1社に深く入り込む伴走支援型カスタマーサクセスを担当。KPIは継続率。
- 新しい運用支援サービスをつくる
◆目指していたこと 会社・募集ページのみの制作支援だった既存サービスに、プロフィールやストーリー制作支援を追加。企業様の採用成功に向けて、さらにコミットできる形を構築。 ◆取り組み ・サービス企画と立ち上げ チームの中でも先駆けて、プロフィールやストーリー制作を行う。企業様の採用を成功に導き、継続率目標を達成。新サービスとして採用。 ・オペレーション構築 特に、プロフィール・ストーリーの制作テンプレート作成や、コンテンツのクオリティ担保に向けた企画を行う。
- - カスタマーサクセス
◆目指していたこと 企業様の採用・ブランディング課題の解決にコミットする。まだ知られていない企業 ◆担当企業 業界・職種問わず、これまで125社以上を担当。 ◆取り組み ・採用 / ブランディング課題に向けたアプローヒアリングをもとにした課題発掘、市場調査、戦略提案 ・母集団形成〜採用に向け、Wantedlyを活用した施策提案 求める人物像の設計、数値分析・検証 ・スカウトやコンテンツ制作支援 効果的な検索条件・メッセージの提案、募集ページなどのコンテンツ制作 ・選考フローやカジュアル面談など、フローの改善提案
- - コンテンツ制作
◆目指していたこと 企業様もまだ気づいていない魅力を具体化し、発信する。そこから共感を生み出し、読む人の心を揺さぶる。 ◆制作物 ・会社ページ ・募集ページ ・プロフィール ・ストーリー（社員インタビュー記事） ◆具体的な取り組み ・ペルソナ分析 / 設定 ・企画 / ディレクション ・インタビュー ・ライティング
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wantedly.com副業いくつか7ヶ月
-（副業）現在
- 現在
写真撮影やインタビュー記事作成を担当。
ぺんてる株式会社2年間
製品開発本部 製品開発部 シャープ開発課
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自由に表現したい、自分をもっと出したいと思えるような、ワクワクする文房具をつくる。
東邦大学院2年間
理学研究科 化学専攻
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週6日、朝から晩までラボに籠る。同時並行で続けていたアルバイトが気分転換。
株式会社ドトールコーヒー6年間
接客スタッフ
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■目指していたこと 美味しいメニューで、1日中笑顔で過ごしていただける店舗をつくる。
東邦大学4年間
理学部 化学科
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モノづくりで人の役に立ちたいと思い、恩師と同じ化学の道へ。中でも、医療・材料・塗料に応用される有機化学を研究テーマに選ぶ。 母のフィルムカメラを譲り受けて、フィルム沼に足を突っ込んだのもこの頃。SNSで写真を発信し、大学やアルバイト以外でも交流を広げる。私の人生観に、発信と共感の可能性を与えたきっかけでもある。
横浜英和女学院高等学校
普通科
中高一貫校で6年間女子校育ち。勉強よりも音楽が得意で、オーケストラ>勉強な生活を送る。
