400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社ダーウィンズ / コミュニケーションデザイン部/ディレクター
ダーウィンズ創業メンバーの1人。リピート通販特化型コールセンター運用を15年間実施。 述べ4,000施策、約40,500,000件のコール実績の中で、絶えずPDCA、ABテスト、コール分析を繰り返し、
東京センター長(水道橋・立川)
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