中野 賢一

UNIXサーバとしてPRIMEPOWERを開発・販売 CPUはSPARCアーキテクチャ自社開発。 OSはSun microsystems社のSolarisを採用 ミッションクリティカルサーバとして金融システムなどで利用されはじめる 私の仕事 ネットワーク関連のサポート(トラブル・障害対応) TCP/IPドライバからFTP/NFSまで、ネットワーク全般のサポート対応 私の経験 Solarisそのものの品質は、全世界で数万台レベルで使われているため、かなり安定していた。 障害が発生するケースは、大部分は以下です。・通常では使わないパラメタ設定されている・通常ではありえないシステム構成で動作している・通常ではありえないアプリケーションの挙動がある 私の対応 根本的な原因は、Solarisの障害であるが、通常以外の使い方をしているケースが多い。当社のSEのせいにすることもできず、障害を淡々と報告した上で、一番リスクが少ない運用回避を提案した。