株式会社アローリンク / HRi事業本部CS課
継続率担保
自身がフォローする企業様のツール継続率が約95%で推移しています。 担当する企業様が多い中で、こまめな連絡や打ち合わせ、自社開催のセミナーへ誘致し 価値提供をし続けた結果継続に至っています。
400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社アローリンク / HRi事業本部CS課
アローリンクへ中途入社をして早5年、今はCS課として多くのお客様と関わりを持つ一方で、多くのことに挑戦をさせていただいております。 常に新しい情報がたくさんあって本当に楽しい日々を過ごせています!
カスタマーサクセスは、新規営業部隊が契約を獲得した企業様へ専属フォロー担当としてつき、成功するためのサポートやフォローを行なっています。 メインでは新卒や中途採用を行う企業様を中心にサポートをしており、業種や規模感に限らず、関わらせていただく企業様へは様々な提案を行い採用が成功するための課題解決を日々行なっています。
2019年2月22日中途入社 2月22日〜HRi事業部SP課に配属 6月1日〜HRi事業部SCS営業1課 2022年7月〜HRi事業部CS課
株式会社アローリンク / HRi事業本部CS課
自身がフォローする企業様のツール継続率が約95%で推移しています。 担当する企業様が多い中で、こまめな連絡や打ち合わせ、自社開催のセミナーへ誘致し 価値提供をし続けた結果継続に至っています。