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深谷 颯

株式会社アローリンク / HRi事業本部CS課

深谷 颯

株式会社アローリンク / HRi事業本部CS課

It's a piece of cake

アローリンクへ中途入社をして早5年、今はCS課として多くのお客様と関わりを持つ一方で、多くのことに挑戦をさせていただいております。 常に新しい情報がたくさんあって本当に楽しい日々を過ごせています!

株式会社アローリンクの会社情報

株式会社アローリンク5年間

HRi事業本部CS課現在

- 現在

カスタマーサクセスは、新規営業部隊が契約を獲得した企業様へ専属フォロー担当としてつき、成功するためのサポートやフォローを行なっています。 メインでは新卒や中途採用を行う企業様を中心にサポートをしており、業種や規模感に限らず、関わらせていただく企業様へは様々な提案を行い採用が成功するための課題解決を日々行なっています。

  • 定例セミナーの実施

    企業様へより多く情報を発信するために、自身が発端として行なったツール勉強会をブラッシュアップしていきながら、チームの文化へ育てることができました。 より多く、より短い時間で、より役にたつ情報という点で意識した結果、参加者の平均満足度も85%以上を担保しております。

  • 継続率担保
    95

HRi事業本部CS課現在

2019年2月22日中途入社 2月22日〜HRi事業部SP課に配属 6月1日〜HRi事業部SCS営業1課 2022年7月〜HRi事業部CS課


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