渡部 有香
マーケティング会社 / 商品管理チーム カスタマーグループ名古屋
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マーケティング会社 / 商品管理チーム カスタマーグループ
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事業の企画。カスタマーサポート(お客様対応)だけでなく、顧客の声を上げ会社に届けることや現状に問いを立て、より良い組織を作り上げていくこと。また、顧客満足度を上げ社会に貢献すること。
メーカーおよびエンドユーザーのカスタマーサポートを経験。 クレーム時の対応や品質管理において商品の調査を行う。
内3年店長経験。 ◆スタッフマネジメント ◆売上、予算管理 ◆接客