株式会社Fennel / コンテンツディレクター
チーム公式Twitter・Youtubeの企画・運用
SNSの知識などは全く無かったため、まずはそのSNSを使って何をしたいのか、その目的を達成できる方法は何かを経営陣と直接何回も話し、方針を策定。方針を作成する際には目的だけを定めるのではなく、もっと根本にあるファンの定義やファンの深度、なぜファンを増やす必要があるのかなど今後進めていく上で決めておくべき事項のすり合わせなどをすることが大事だと考え入念に行いました。 その方針に伴い海外のチームが行っているコンテンツなどを調べ上げて分析するとともに、ただ参考にするのではなく海外でやっていることを日本にローカライズさせ、なぜそのコンテンツを行うのか・予想される反応などを数値ベースで事前に決めておき、その結果どうなったのか、なぜ数値を達成できたのか、できなかったのかなどをドキュメントにまとめて分析し、コンテンツの完成度を上げていきました。 その結果、ターゲットとしていたユーザーの方々から好反応をいただき、約1年半でYoutubeチャンネル登録者は3000人から2.5万人に、Twitterフォロワーは7万人から13万人に増やすことに成功いたしました。 参考例 https://www.youtube.com/watch?v=7EHXICu0a2Q&t=880s https://twitter.com/_mittiii/status/1526140401630978048