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Miss Supranational East Japan 2020 Finalist in Japan Miss Europe Continental 2022 Miss Japan in Italy Model ウォーキング講師（Kids radies boys / Miss pagents / BESTBODY / 一般)
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ブランドのSNS PR （ビーガンカフェ、フレグランスなどライフスタイルブランド） -SNSコンテンツ施策 （instagram LINE など） -実店舗からのマーケティング動線構想〜PR施策
Instagramのストーリーの上げ方を変えたところ、数ヶ月・年対比で売れていなかった商品が店舗で売れ始め、またスイーツに特化していた時は店舗のみならずデリバリーの売上も２倍近く伸びた。
イベント進行業務
PRに興味を持っていたタイミングでご縁しました。 （Miss Supranational East Japan 2020 Finalist になって以来、芸能案件などが増えてた繋がりでご縁） 過去イベントの運営経験や、学生時代に海外セミナーの会社でインターンシップとしてVIPカスタマー対応や100人～2000人規模の運営に携わらせて頂いていた経験があったので、より深く業界を知りたいと思い始めました。 この経験によって、現在より広告業界に興味を持っています。
女性専用のパーソナル×痩身エステ融合の、ボディメイクサロンにて、都内2店舗(六本木店・新宿店)管理のマネージャー職。
デトックスを用いた体質改善のコーチ。 痩せたい、肌荒れをよくしたい、健康の悩みを解決したいお客様と真剣に向き合い、変化の中ででてくる思考パターンも一緒に変えつつ、新しいご自身に出逢って頂くサポート。
豊かさの追求をしていた結果、「カラダの調子＝幸福度」だと自身の経験から悟り方向転換。 志を持っていたので、朝から深夜までずっと働いても幸せを感じ続けていました。 健康美容の問題は、老若男女・いかなる職業の方にも対象となる為、お客様を通して様々な人生の深いストーリーに触れさせて頂き、沢山の人生を経験したのではないかという程に濃く関わらさせて頂きました。 真正面から真剣に人と向き合い、またどうしたら喜ばれるかをさらに追求した結果、有り難いことに紹介をして頂けるようになりました。 「彩さんに出逢えて、人生が変わりました。ありがとうございます。」 この言葉が何よりも嬉しかったです。 副業→本業３年→副業
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（期間満了） ・消費者担当(150名)から、事業者(150名)へ精鋭部隊として応援、後に両方担当へ ・コールセンターオペレーター(20～60代)の手上げ質問対応、上席クレーム対応、コールバック
様々な年齢層・業種の方が急遽寄せ集められた150～300人の未経験者の、マネジメントやそれに伴う信頼構築、教育などの取り仕切りを任されていました。 オペレーターさんの手上げ対応、上席対応、各種システムやExcelなどで情報を瞬時に検索するなど臨機応変さが求められる現場でした。 さらにリーダーをまとめ、モチベーティングやリーダー向け教育もしていました。 大人の動物園のような環境で一人ひとり日々コミュニケーションを取りつつ、捉え方を書き換えてマインドブロックを外し、感謝力や協調性をもってもらうために常にありがとうの言葉がけをしていました。 また、業務内容もかなり複雑で難しいものばかりでしたので、何は必ず押さえる必要があるのかや、全体像からの流れなど、小学生でもわかるようにマニュアルを作成して小規模グループにわけて教育などもさせて頂きました。 結果、満期で私は退職しましたが、初めはコミュニケーションがとれなかった人も自信をもって楽しく業務を遂行し、私の最終日には沢山の方からお菓子や手紙などを頂きました。
・オーガニックスキンケアブランドブランディングの為のPRイベントプロデュース＆統括 ・ブランディング立案 ・売上分析 ・資料作成 ・キャスティング、マネジメント・デイレクション、企画、事務、外注手配、ＰＲ、コラボ交渉、会場デザイン、講義資料構成立案、司会、講師、参加者管理
美容に関して精通しているオタクでないとわからないような品質のいいオーガニックスキンケアでカスタマーアプローチができていない課題解決に従事。 販売促進の為のイベントの企画プロデュースからブランディング、事業戦略、必要な人材キャスティング・マネジメント、現場登壇まで全て経験しました。 時間をかけてでもコアなファンづくりをすることが、一番長く使い続けてくれるファンができて売上が上がると考え、完全招待制のクローズドで20名限定の「体験型」イベントに舵を切り、月に２～４回長期的カスタマー教育ができる構成戦略を立てて行いました。 イベントの時間に飽きがこずに、ドンドンわくわくできる構成を心理学を用い、講師と密にコミュニケーションができる環境づくりを心掛けました。 始めは現場に自ら立ち、講師や司会やタッチアップなどをしていましたが、キャンセル待ちが続く人気なイベントとなり、人員を増やし講師教育、より詳しい専門家も迎えてブランディングやマーケティングを強化、メンバーが自発的に動きたくなるマネジメントを経験させて頂きました。 中期からは、100名を超える大規模イベントを２・３か月に１回定期的な内容とは変え、毎回季節のテーマなどを決めて開催しました。 コロナの時期からは対面が厳しい状況になった為、方向性を変えてオンラインでの開催に切り替えました。その結果地方からの参加も増え、200名近い方が参加されるクローズドイベントへと成長しました。 私がいなくても回るようになったため、代表を降りてさせて頂きました。 ※イベント制作運営は、学生時代にウェルスクリエーションにて海外スピーカーの日本でのセミナー300人～2000人規模の会社のVIPカスタマー対応や、現場でチームビルディングなどイベント制作の基礎を、オールイングリッシュの環境で１年間学んでおります
＜業務内容＞ 接客販売、VMD、在庫管理、DM、発送、売上報告、商品知識、マナー研修など
”アッパー層の顧客を扱うハイブランドでも通用する人材か試したい” と思い入社しました。 学生時代のインターンシップで、エクゼクティブ層を顧客とした日系フィリピン不動産企業の立ち上げ時期に携わらせて頂き、エクゼクティブの方とのコミュニケーション機会が非常に多かったことと、 学生時代最も長く続けた球場でのビールの売り子のアルバイトで培った、商売は三方よしだと上手くいくという学びが活かしつつ、自分の能力をもっと高めたいと当時は思っていました。 個人売上目標ではなく店舗売上目標のある店舗で、 店舗課題はシンプルに売上達成ができない売上難でした。 ・店舗の売上率を上げる。（＝新規顧客率を上げる） 従来の先輩方のやり方を完全複製では、状況は変わらないと思い、 ブランドイメージを崩さず、心理学などを交え接客方法を変えました。 その結果、 →入社３か月で個人月売上 サンエー・インターナショナルDiane Von Furstenberg (従業員約200名) 内、月売上8位 その後も７～15位以内をキープしていました。 売り子の時代以上に短時間でニーズを把握し信頼構築、また会いたいと思ってもらえる接客法によってリピートして頂ける関係性づくりができるようになりました。 その為によりコーチングなど心理学の追求や、ファッションコーディネートを学ぶスクールにも通いました。 喜んでもらえる笑顔が嬉しかったです。
●経済学部のゼミ 経済白書の輪読、ディベート 新産業：恋活産業についての研究 論文：日本ファッションについて/訪日外国人渡航者向けバイブル
首都圏の女子大生がビジネス基礎を学び、実践でプロジェクトを進めつつ、売上をイベント開催費用にしていました。私は幹部の一人として全体をみつつ、営業回りを担当していました。 ビジネス基礎の勉強や、某ブランドさんと美容ドリンクの商品開発をしたり、クルージングベントでは女子大生の参加費よりもお土産代が上回るほどのスポンサー契約をして頂いたことが思い出深いです。
内野で成績最下位から上位に上がりました。 またここで、今に生きるほどビジネス基礎の「三方よし」を実践で落とし込まれた期間でした。
当時全国の店舗の中で坪単価売上１位の店舗だったので、小さい店舗にもかかわらず膨大な商品入荷が毎週２回ありました。1週間の中で一番ハードな入荷日に出勤していた為、限られた時間の中でいかに効率的な手順を踏んで業務遂行するかの瞬時把握力と計画性を身につけました。
イギリスのキングストンにて短期留学を経験。 自分が生きていた中で構築されていた当たり前の価値観が取っ払われ、 「世界を股にかけて活躍できる人材になる」という夢を持ちました。
宮田 彩さん
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株式会社エスプール / スーパーバイザー
様々な年齢層・業種の方が急遽寄せ集められた150～300人の未経験者の、マネジメントやそれに伴う信頼構築、教育などの取り仕切りを任されていました。 オペレーターさんの手上げ対応、上席対応、各種システムやExcelなどで情報を瞬時に検索するなど臨機応変さが求められる現場でした。 さらにリーダーをまとめ、モチベーティングやリーダー向け教育もしていました。 大人の動物園のような環境で一人ひとり日々コミュニケーションを取りつつ、捉え方を書き換えてマインドブロックを外し、感謝力や協調性をもってもらうために常にありがとうの言葉がけをしていました。 また、業務内容もかなり複雑で難しいものばかりでしたので、何は必ず押さえる必要があるのかや、全体像からの流れなど、小学生でもわかるようにマニュアルを作成して小規模グループにわけて教育などもさせて頂きました。 結果、満期で私は退職しましたが、初めはコミュニケーションがとれなかった人も自信をもって楽しく業務を遂行し、私の最終日には沢山の方からお菓子や手紙などを頂きました。
