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水谷有沙

SHE株式会社 / カスタマーサクセスユニットコミュニティチームリード東京都

SHE株式会社 / カスタマーサクセスユニットコミュニティチームリード

SHE株式会社でコミュニティマネージャーをし、会員の皆さまの理想を叶えるサポートをしています。入社してから約3年で180名以上の会員の皆さまとコミュニティづくりを行ってきました！

SHE株式会社3年間

2021年4月 - 現在

カスタマーサポート / 会員向け広報施策企画実行 / コミュニティマネジメント / CRM管理運用

大型イベント統括責任者として1560名以上が参加するイベントを実施
2023年6月 - 2024年4月
既存顧客向けの広報施策企画と実行
2022年10月から現在に至るまで、顧客向けの広報施策の企画と実行を行っています。ご案内文書からLINE・SNSに至るまで、様々な媒体の特性を活かしたコミュニケーション施策を企画実行しています。
2023年4月
150名以上の会員とのコミュニティづくり
3年以上、自社サービスのコミュニティづくりを会員の皆さまと共に行っています。コミュニティづくりに従事くださる会員さまの採用活動・オンボーディング・活動サポートを4ヶ月に1度の周期で実施しています。
2021年4月