水谷 有沙
SHE株式会社 / カスタマーサクセスユニット コミュニティチームリード東京都
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水谷 有沙
SHE株式会社 / カスタマーサクセスユニット コミュニティチームリード
自分らしい夢をピュアに叶えられる世界をつくりたい！
SHE株式会社でコミュニティマネージャーをし、会員の皆さまの理想を叶えるサポートをしています。入社してから約3年で180名以上の会員の皆さまとコミュニティづくりを行ってきました！
SHE株式会社3年間
カスタマーサクセスユニット コミュニティチームリード現在
- 現在
カスタマーサポート / 会員向け広報施策企画実行 / コミュニティマネジメント / CRM管理運用
- 既存顧客向けの広報施策企画と実行
2022年10月から現在に至るまで、顧客向けの広報施策の企画と実行を行っています。ご案内文書からLINE・SNSに至るまで、様々な媒体の特性を活かしたコミュニケーション施策を企画実行しています。
- 150名以上の会員とのコミュニティづくり
3年以上、自社サービスのコミュニティづくりを会員の皆さまと共に行っています。コミュニティづくりに従事くださる会員さまの採用活動・オンボーディング・活動サポートを4ヶ月に1度の周期で実施しています。
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