【社員インタビュー #新卒編②】 3年目メンバーに5つの質問！【ストアマネージャー：れんれんさん】

多彩なメンバーが活躍する株式会社Yogibo（ヨギボー）。

今回は入社3年目までの新卒入社メンバーを対象に、「仕事内容」や「働き方」に関する5つの質問を実施しました。

2人目は、Yogibo Store ららぽーと立川立飛店にて「ストアマネージャー（店長）」として活躍中のメンバー、れんれんさんにお話を伺います！

▼1人目のインタビューはこちらから

▍プロフィール

セールスグループ Storeセクション

Yogibo Store ららぽーと立川立飛店　ストアマネージャー

2021年に入社し現在入社3年目となる、いつも笑顔が絶えない太陽のようなれんれんさん。今回は「Yogiboで働く」ということについて深掘りインタビューを実施しました！

まずは仕事内容なども含めて、簡単に自己紹介をお願いします！

▍自己紹介

こんにちは！Storeセクションのれんれんです！

ニックネームは、本名が蓮菜（れんな）なので最初の2文字をとって2回続けました！！

とてもお気に入りです◎

今はYogibo Store ららぽーと立川立飛店をストアマネージャーとして一任していただき、店舗運営やキャスト（アルバイト・パート）さんの育成などを担当しています。

休みの日の過ごし方

休みの半分はお家、残りの半分はお出かけしています！！

お家のYogiboの上でNetflixを観ながら、まったり過ごす休日は至高です！

お出かけする時は、同郷の友人と休みを合わせて、高円寺で古着屋巡りをしたり、湘南にドライブにいったり、中目黒のカフェにいったり・・・

最近だとディズニーリゾートへ遊びに行き、お休みを満喫しました！！

• 写真：連休を取りテーマパークを楽しむれんれんさん

1日の仕事の流れ

・11:00　 出勤
・11:30 　朝礼（キャストさんとその日の目標設定を行ない、コンディションを把握する）
・12:00 　接客、納品、インナー搬入
・15:00 　休憩
・16:00 　Weekly Report作成
・18:00 　zoomにてストマネミーティングに参加
・19:45　レコグニションカード記入
・20:00 　退勤

Storeでの仕事は1日として同じ日はなく、それが楽しいです。今回は「1日の仕事の流れ」として最もスタンダードな例をあげてみました。

Weekly Reportでは、先週1週間分の振り返りや実施したアクション、ゲストの動向や全体を通してよかった点・悪かった点を報告書にまとめます。

「レコグニション」はスタッフ同士で称賛を送り合い、認め合う行動のことです。日頃のキャストさんの動きを見て「最高！」と思ったことをカードに書き留め、ストア内のボードに貼ることで他のメンバーにもその素晴らしい行ないが周知されます。

例えば、「バックヤードにいても常にゲストへの声掛けを忘れない姿勢が素敵★」「研修で学んだことを即座に実践できていて最高！」「少なくなった商品をすぐに陳列してくれて、気持ちの良いストアになりました！」など・・・・

その日を振り返りながら、キャストさんたちの素敵な行動を書き留めるこの時間も、一日の中で大切なルーチンになっています。

①今の仕事のどんなところに魅力を感じていますか？

毎日を楽しみながら働けるところです！

めまぐるしく時間が過ぎていきますが、確実に自己成長に繋がっていたり、自分の考えた施策が売上として目に見えて効果が出た時は大きな喜びに変わります。

また、キャストさんと日々過ごす中で、みんなの成長に繋がった時や、卒業の際に「Yogiboを選んでよかった！今までのアルバイトの中で1番楽しかった！」という声をもらった時にやりがいを感じます。

1人でStoreを運営することは、到底できません。

日々キャストさんに支えてもらいながら、私もみんなが成長できる環境をつくりながら、お互いに切磋琢磨できていることが本当に幸せです。

また、ゲスト（お客様）にYogiboを体験してもらった後のリアクションや笑顔をみた時や、口コミなどで自分のストアへ感謝の言葉をいただいた時、この仕事を選んでよかったと心から思います。

ゲストのリアクションも直接見ることができ、キャストの成長も見届けることができ、自分のマネジメントスキルも磨ける・・・そんなストアマネージャーの仕事は魅力でいっぱいです！！

• 写真：制服であるYogibo Tシャツに身を包むれんれんさん

②逆に、大変だと感じていることは何ですか？

おかげさまで、ストレスなく働いているのであまり思いつかないのですが・・・

店舗施策の効果が見られない時や、言葉を通して自分の気持ちや想いをうまく伝えられなかった時、キャストさんを指導する時に大変さや難しさを痛感します。

特に、私は相手の改善するべきところを指摘をすることが苦手なので、どのように伝えればいいか、毎度のこと試行錯誤しています。

最近は、もっとスマートに自分の気持ちや考えを伝えられるよう、言語化スキルの本を読んでトレーニングしています。

少しでも自分の理想とするストアマネージャー像に近づけるよう、日々奮闘です！！

• 写真：お客様へお渡しする名刺にも、れんれんさんのこだわりが。

③これからYogiboで実現したいことやチャレンジしたいことはありますか？

自分の中で、現在のストアマネージャーのお仕事はまだまだゴールではありません。

もっともっと自分のスキルを磨けるよう、たくさんのことに挑戦したいと思っています。

今の目標は、日本のYogiboのホスピタリティーをしっかり持ち込んで、アメリカでYogiboのスーパーマネージャーになりたいです！！

日本だけでなく、グローバルに活躍できる人材になるのが夢です。

※当社は2022年にYogibo アメリカ本社を買収しました。そのため、アメリカのYogiboにも日本のメンバーがどんどん関わっていく予定です。

④Yogiboで働いてきた中で最も印象に残っている出来事はなんですか？

「BLACK FRIDAY MIDNIGHT SALE（ブラックフライデーミッドナイトセール）」です！！

ミッドナイトセールとは

• Yogiboが2018年から開催している年に一度の大規模セール。Yogiboが生まれたアメリカの文化である『ブラックフライデー』の熱狂を日本にも届けるべく実施される、深夜の60分間、時間限定のセールです。オフラインストアで実施した年には深夜にも関わらず数百人の行列ができるなど、Yogiboの恒例イベントとして人気を博しています

セールにお越しいただいた大勢のゲストをお迎えするため、大阪オフィス・東京オフィスのメンバー、各ストアのマネージャー・キャストが一同に集まり、たくさんのゲストへYogiboをお届けしました。

普段は一緒に働く機会がないオフィスの方々と一緒に働いたので、テンションは最高潮！！

最後のお一人のゲストを見送る際や、後片付け、事前準備等、ゲストのためにと全員の気持ちがひとつになる瞬間が多く、終始胸が熱かったです。

また、東京のど真ん中にある渋谷で夜通し働くという機会も初めてのことだったので、アドレナリンが溢れ出てその日はずっと寝れなかったことも今となっては良い思い出です（笑）

今年は絶対に寝ます！！

⑤就活時代のYogiboとの出会いと、入社の決め手を教えてください

就活時代、将来について迷って、闇雲に大手企業を受けていた時期がありました。

運良く内定まではいただいたものの、自分の気持ちに嘘をつき最終面接を受けたことに激しく後悔し、家にも帰りたくないくらい落ち込んでしまいました。

そんな時に、YouTubeのCMにYogiboが出てきて、その瞬間にポッと頭に浮かんだのが「そうだ！Yogiboが家にあったら帰りたくなるだろう！」という考えでした。

そこから衝動的に車を飛ばし、そのままの勢いでYogibo Shortを購入しました。

Yogibo Shortが家にきてから、どんどん調子がよくなり、落ち込んでた気持ちは晴れ、ますますYogiboの魅力に引き込まれました。

そして気づけばYogiboの求人エントリーボタンを押していました。

入社の決め手は、面接でした。

当時の一次面接官の方がとてもフレンドリーで、アイスブレイクで私の緊張をほぐしてくれ、落ち着いて話せる環境を作ってくださいました。

人生の中で初めて、ありのままの自分で面接に挑めた時間でした。

また、面接の間もずっと心から仕事を楽しんでいる雰囲気が伝わってきて、その瞬間からYogiboの会社に憧れを抱き、より一層この会社で働きたいという気持ちが強く芽生えました。

そして、最終面接で初めて訪れた大阪オフィスで、その気持ちはより強固なものに変わりました。

面接官だけでなく、出会った“全て”の社員の皆さんが、楽しく仕事をしていて、キラキラと輝いていたからです。

Yogiboに入社してストアマネージャーになった今、日々この環境で働けていることに感謝し、もっともっと貢献できるよう精進しよう！と、この時の事を思い返すたびに強く感じます。

そして、ストアマネージャとして面接を行なう機会が多くなった今では、この経験と初心を忘れずに、あの時衝撃を受けた面接を同じようにできるよう心がけています。

最後に、就活生のみなさんにメッセージをお願いします！

当社の「ストレスのない社会を実現する」という理念を実現するために、Yogiboの魅力をみなさんに届けながら働く日々は常に刺激的です！！

そして、仕事に対してストレスがないと、毎日が充実し人生がより豊かになること間違いなしです！！

もちろん、入社してからいいことばかりではありません。それなりに辛いことや上手く行かないことはたくさんあります。ただ、それを乗り越えたからこその今があり、辛い時も”自分がもっと成長できる機会だ”と感じて楽しんでいくと、道は拓けていくと思います。

遊び心をもって、楽しく働ける環境は、きっとみなさんにもピッタリはまると思います！

一緒に働けることを楽しみに、Yogibo Storeで待ってます＾＾

• 写真：中央／れんれんさん、両端は同期のうっかさん（左）とかりーさん（右）

れんれんさん、ありがとうございました！

人事セクションのメンバーで誰にインタビューをお願いするか検討した時、真っ先に名前があがったのがれんれんさんでした。

新卒で入社してから今までの目覚ましい活躍もさることながら、彼女の愛すべきキャラクターはまさにYogiboを象徴するかのような「癒やし」と「カラフルな楽しさ」に満ちています。

このインタビューを実施した7月は、ストアが最も忙しい「創業セール」の真っ只中。

そんな中でも「いつなんどきでも、Yogiboのために可能な限り力を尽くしたいです！！」と快く依頼を受けてくれ、たくさんの写真とともにとっても熱い想いをインタビューに綴ってくれました。

彼女のこれからの活躍に、目が離せません。

アメリカのスーパーマネージャーとして大活躍する日を、私たちも楽しみに待っています。

最後までお読みいただきありがとうございます！

Yogiboでは通年で中途採用も行なっています。ストアマネージャーの仕事に興味をお持ちいただいた方は、下記よりエントリーをお待ちしています！

▼なぜYogiboを選んだのか│Yogibo Store で働くキャストの本音はこちらから！

それでは、また次回のストーリーでお会いしましょう！