営業の未来を担う若手社員：次世代リーダーシッププログラム卒業生の現在とは？

こんにちは！シュナイダー ーエレクトリックのブランドイメージを日本中に広める役目を担っているミランと申します。（下記MD）今回はSchneider Graduate Program卒業生の大竹さんに現在のチャレンジやセールス＆マーケティングのチームについて話してもらいました。

ご自身のキャリアバックグラウンド

2021年に明治大学国際日本学部を卒業後、新卒でSGPとしてシュナイダーに入社しました。

SGPとは２年間の新卒向けのグローバルプログラムで、３つのジョブ・ローテーションを経験します。

SGPとしては、サービス事業部（営業）、インダストリー事業部（営業）、グローバルマーケティング事業部（マーケティング・PR）の順番でローテーション経験を経た後に、サービス事業部のサービス営業として最終ランディングしました。

シュナイダーに入社したきっかけ

シュナイダーへの入社を決めた一番の理由としては、大学生時代に入っていたボランティアサークルでの経験です。

サークル内で災害復興支援活動に携わるなかで、「仕事を通してどう社会に貢献していきたいか」を自分なりに考えた時に、Sustainable Development に最も興味関心を抱きました。

就職活動の際にシュナイダーのPurposeである「Life Is On」の意味（あらゆる人がエネルギーや資源を最大限活用することを可能にし、世界の進歩と持続可能性を同時に実現すること）を知り、迷わず説明会に応募したのがシュナイダーとの出会いでした。

数あるローテーションの中で、サービス事業部を選んだ理由とは？

MD: シュナイダーでは次世代リーダーシッププログラムを卒業するタイミングで、自分が一番希望する部署を人事と連携して、ランディング＝所属先を決めます。この際はなるべくビジネスとSGP個人に一番インパクトがあるよう配慮して、配属先が決まります。

３つの事業部でのジョブ・ローテーションを経てサービス事業部へのランディングを希望した理由は、お客様のニーズをいち早くキャッチし、最適な製品やサービスを提案することでお客様を継続的にサポートできると感じたからです。

サービス事業部はシュナイダーのアセットが入っている全てのお客様へのアフターサポートに加え、コンサルティングやIoT・デジタルを活用した最新のサービスを展開しているため、End to Endでお客様へ貢献できるところが最大の魅力だと感じでおります。

サービス営業・マーケチームの領域や業務内容

サービス営業部では、全事業部における製品・ソリューションのアフターサービスを担当しております。具体的な業務としては、既存アセットに対する保守サービス・定期点検の提案、障害対応に加えて、現状のオペレーションにおける課題点などをヒアリングし、お客様の更なる成長に向けて最適なソリューションの提案をしております。これらの活動を通じて、お客様が安心して継続的にシュナイダー製品をご利用できるようサポートしております。

サービスマーケティング部では、全事業部のサービスオファーのマーケティングを担当しております。具体的な業務としては、ターゲット顧客のニーズ分析、プロモーション活動、市場調査、新サービスのリリース、既存オファー管理などが挙げられます。これらの活動を通じて、サービス事業の売上向上と顧客満足度の向上に貢献しています。

現在営業・マーケチームには１４名のメンバーが所属しており、その中で営業担当者が１０名、マーケティング担当者は４名所属しております。実は私のチームの中にも私が経験した次世代リーダーシッププログラム(SGP)の方々も活躍している多様な部署になっています。

ビジネスをドライブする営業・マーケですが、チームのカルチャーを教えてください

営業・マーケチームの魅力は、年齢・性別・ポジション関係なくコミュニケーションを取りやすい環境があるところだと感じております。
先ほども申し上げた通り、チームの３名はSGP卒業生となり、少人数だからこそチームワークを重視するカルチャーがあります。

また「サービス事業部」ということで、まさにサービス精神豊富なメンバーが集まっている印象です！

今後入社される方へのメッセージ

サービス事業部は、事業成長が著しく、変革の真っただ中の組織です。
より一層成長していくために、新しいサービスのローンチや、新規顧客の獲得、業務プロセスの確立、組織変更など、大企業にいながらもベンチャーのようなクイックな意思決定と行動が求められる部門です。
このような環境で、物事の本質を見極めて、自ら機会や課題を発見して、行動に移し、変革の一員になりたいという方はぜひ一緒に働きましょう。

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