CX女性マネージャーに聞く。異業種・未経験からスタートアップに転職してからここまで(後編)
「お客さんのためになりたい。この想いだけで、ずっと私は走り続けてきました。いや、『飛んできた』ですかね(笑)」そう語るのは、2021年3月に入社したCX(カスタマーサクセス)マネージャーの中出 栞莉(なかいで しほり)。彼女はなんと、学生時代にはロサンゼルスに留学、大手航空会社の国際線の客室乗務員として活躍した経験を持ちながら、未経験でIT業界に飛び込んだという異色の経歴の持ち主。なぜ未経験でIT業界に飛び込む決意をしたのか、どんな思いで仕事に取り組んでいるのか、SIVAのCXマネージャーとしての目標について、インタビューを公開します▼ 前編はコチラ「優しさ」を意識するだけで、お互いの仕...
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