【職種紹介】SEプラスの人材コンサルタントは何をしているのか

こんにちは！

SEプラス採用担当の鶴田です！

今回は、「【職種紹介】SEプラスの人材コンサルタントは何をしているのか」と題しまして、医療人材紹介事業で活躍する人材コンサルタントの職務内容やその魅力、1日のスケジュール、どのような環境で働いているかなどをご紹介させていただきます！

弊社で募集している人材コンサルタント職にご興味をお持ちの方はぜひご覧ください！

人材コンサルタントの職務内容

人材コンサルタントとして活躍するメンバーはMedical Div.と呼ばれる医療人材紹介事業を展開する部署に所属しています。

事業内容については、こちらの記事でご紹介していますので、まだ見ていない方はぜひこちらもご覧ください。

さて、人材コンサルタントが担当する業務は大きく分けて2つあります。

1. リクルーティングアドバイザー（RA）

リクルーティングアドバイザー（RA）は、企業と求職者の橋渡しをする仕事です。企業が求める人材を把握し、それに合う求職者を紹介するのが主な役割です。

具体的には、まずは、担当エリアの企業をピックアップします。弊社独自のデータベースがある為、1からリスト作成などは基本的に不要です。企業との打ち合わせを通じて、どんなスキルや経験が必要かを確認し、それに基づいて求職者を探します。

面接への同席も行うことがあるので、コミュニケーション力が重要で、企業のニーズをしっかり理解することが求められます。リアルな転職市場（求職者ニーズ）を伝えてマッチング率を高めることで企業との信頼関係を築く事が重要です。

紹介した人が活躍することで、企業から感謝の言葉をいただいた際などに、やりがいを感じる仕事です！

弊社の場合は、医療機関を対象として求職者を紹介しています。

2. キャリアアドバイザー（CA）

キャリアアドバイザー（CA）は、求職者に対して転職のサポートを行う仕事です。

具体的には、求職者のスキルや経験、希望するキャリアを理解し、それに合った職種や企業を提案することです。求職者の自己分析を助けたり、履歴書の作成や面接のアドバイス行い、転職活動全般を支援します。

企業の求人情報を基に、求職者が最適なキャリアを選択できるようアドバイスし、働く環境や条件についての相談にも乗ります。人材のマッチングを促進するため、求職者の目標達成をサポートすることが重要な役割です。

転職支援に時間をかけた求職者の採用が決まったときは、非常にやりがいを感じることができる仕事です！

1日のスケジュール

弊社に人材コンサルタントとして入社いただいた場合、入社後はリクルーティングアドバイザーとして業務を担当いただきます。

まずは、リクルーティングアドバイザーとして人材紹介の基礎知識、担当職種・エリアの理解を深めていただき、少しずつキャリアアドバイザーとしても業務を担当していきます。

入社3年後には国家資格キャリアコンサルタントを全員に取得いただきます。入社3年を目途にリクルーティングアドバイザーとキャリアアドバイザーの両面が出来るスキルを身に着けていただきます。

今回は一例として、リクルーティングアドバイザーとキャリアアドバイザーの両面で業務に携わっている場合の1日のスケジュールをご紹介いたします！

10:00　始業

前日終業後に来ていたメールの確認や、今日やる仕事の整理をしていきます。

11:00　チームMTG

毎日やっているチーム全体のMTGでは、進捗状況とその日のスケジュールを報告しています。
各エリア毎にRAとCAが集まって行う個別MTGでは、主に求人・求職者の情報共有をしながらマッチングをしています！

12:00　求職者対応

求職者様とのメールや電話を通じて、求人のご提案、転職活動の進捗確認を行っていきます。

応募後のフィードバックが医療機関から届いた際には結果を迅速に伝え、今後の対策を相談するなど、スピード感を持ってフォローアップを行い、求職者が満足のいくキャリア選択を実現できるように努めています。

13:00　昼休憩

​出社した際は、ほかのメンバーとご飯を食べることもあります！

14:00　医療機関への求人開拓・人材の推薦

医療機関の人材ニーズを把握するため、主に電話にて新規の求人開拓、既存求人の募集状況確認や人材の推薦などを行います。

開拓の為のリストは弊社独自のデータベースからピックアップします。弊社は数多くの医療機関から求人をいただいた実績があるため、1から新規開拓するというイメージではなく、過去の情報を基にアプローチしていく事が多いです。もちろん、全くアプローチ実績のない医療機関から求人をいただくことで、市場を拡大していくことも重要です。

電話口では最初に、SEプラスで展開しているサービスについて簡単に紹介し、「医療スタッフの採用状況や今後の採用予定についてお伺いしたい」といった形で話を進めていきます。

医療機関側で人材ニーズや採用に対する課題感があれば、ニーズを深堀りし、今後の人材紹介のための具体的な提案を行っていきます。

また、人材の推薦なども行うため、最も医療機関とのやりとりが多い時間帯となります。

16:00　求人作成

医療機関がどのような人材を必要としているか、具体的なスキルや経験、求める人物像、企業文化、ポジションの役割など、ヒアリングした内容を基に求人票を作成していきます。

また、求職者にとって医療機関の魅力が伝わるよう、働きやすさ、キャリアパス、福利厚生、社内の雰囲気などを求人票に盛り込むほか、求職者の目に留まるようなキャッチコピーや表現を使って、求人票の内容をブラッシュアップしていきます。

17:00　求職者様との面談

求職者のこれまでの経験やスキルを深く掘り下げ、どのような強みや得意分野があるかを整理し、キャリアの棚卸を行ったり、希望条件の確認、求職者が目指すキャリアに対してアドバイス、面接対策、具体的な求人の提案なども行ったりします。

18:00　退勤

働く環境

出社形態

人材コンサルタントは出社とリモートワークの割合を各自のスケジュールに応じて調整しています。週1～3回出社が多い印象です。

通常、Slack、Google Meet、Zoomなどのコミュニケーションツールをメインで利用していますが、出社の際は、チームメンバーと仕事の相談をあれやこれやと話しながら、雑談も交えつつ楽しく仕事に臨んでいます！

ちなみに入社直後は、会社に慣れていただいたり、ほかの社員に顔を覚えてもらう目的もあり、基本的にフル出社です。その間は教育担当の先輩社員や、経験豊富なメンバーが常に社内におり、わからないことがあってもすぐに聞ける環境になっているので、安心して業務のキャッチアップができます！

服装

服装も常識の範囲で自由となっており、医療機関や求職者との打ち合わせなどの際は、TPOに応じて服装を変えていただければ問題ありません。

勤務時間・休暇

SEプラスではフレックスタイムなどの制度はないため、基本的には10:00〜18:00が定時となります。

キャリアアドバイザーの業務の場合、求職者との面談時間が18時以降となるケースも多くなりますので、その場合は時差出勤を認めるなどフレキシブルに対応しています。

平均残業時間はだいたい20時間程度ですが、SEプラスは一般的な企業より定時が1時間短いため、それを加味すると、各メンバーが非常に高いクオリティで業務を行っていることがわかります！

また、休暇の取得は基本的に自由で、理由を聞かれることもありません。半休（0.5日刻み）ずつ使うこともできます。

お休みについては、年に最大4回、全社で土日に業務が発生するケースがありますが、それを除くと完全週休2日制、土日祝休みで、カレンダー通りの休みとなっています。

ただ、人材紹介の仕事柄、面接同席や、求職者対応で土曜日の仕事が発生する事もあります。その場合は、しっかりと代休が取得できるため非常にホワイトな環境です。

SEプラスの人材コンサルタントとして働く魅力

両面（RA/CA）できる

SEプラスの人材コンサルタントは、リクルーティングアドバイザー（RA）とキャリアアドバイザー（CA）の両面で業務ができます。

どちらか一方の面を見るだけでなく、両面見ることにより、医療業界全体の成長をサポートできることが大きな魅力の一つです。

自社で集客サイトを持っている

また、求職者を集客できる自社サイトを持っていることも実は魅力であり、わたしたちの強みでもあります。

なぜかというと、自社サイトから求職者を集客できない場合は、転職活動を行いたいであろう求職者に対してメールなどでスカウトを行うだけで1日が終わってしまうケースもあるんです。

ですから、自社サイトを持っていることは、医療機関へのヒアリングや求職者との面談などに多くの時間を割くことができ、人材コンサルタントとしてやりがいを感じるタイミングにも多く巡り合うことができるんです！

資格取得

福利厚生制度として、入社3年後を目安にキャリアコンサルタントと呼ばれる国家資格にも、会社が受験費用を負担して挑戦することが可能です。

資格取得を通じて、専門的な知識を深めることができ、求職者や医療機関からもプロフェッショナルとして信頼を得やすくなります。

また、資格取得の過程で自己分析やキャリアの棚卸しを行うため、自分自身のキャリアに対する理解が深まり、自己成長を促進させる良い機会にもなっています。

未経験から営業スキルを身に着けることができる

現在、活躍しているメンバーの6割が異業種、異職種出身です。中には就業経験のなかったメンバーもいますが、先輩が入社後の研修、OJTを通じて基礎から教えてくれるため、これまでの経験に関係なく成長ができます。

また、コミュニケーション能力、医療機関・求職者のニーズを理解する力、課題解決能力など、人材営業に必要なスキルは、日々の業務のさまざまな状況で培うことができるため、未経験でも段階的に習得できます。経験を積み重ねることで成果が出やすくなり、自信を持って取り組むことができます。

若手の意見が尊重される環境/新しいことに挑戦しやすい環境

新しい集客サイトの立ち上げ、集客のためのコンテンツ記事作成、メールマガジン配信、Xやインスタ発信、オンラインでの転職イベント、DM発送など、若手発案で新しい取り組みができることも魅力です！

SEプラスでは集客サイトが7つありますが、これで完結しているわけではなく、今後も新たな職種の集客サイトを立ち上げたいというメンバーがいれば、チームとしてバックアップしていきます！

最後に

今回はSEプラスの人材コンサルタントはどんな仕事をしているのかご紹介しました！

SEプラスの人材コンサルタントはプロフェッショナル意識をもって、すべての医療機関と求職者がさらに適切なマッチングを通じて、共に成長できる環境を創造することを目指し、日々業務を行っています！

そんな私たちに力を貸してくださる方がいらっしゃいましたらぜひご連絡ください！

最後までご覧いただきありがとうございます。

ぜひ次回のストーリーも楽しみにしてください！