【部署紹介Vol.2】SAMURAIの中枢を担う4つの部署を解説！

こんにちは！採用担当の佐藤ゆかりです。

前回の部署紹介Vol.1に続き、当社の部署をご紹介！今回はマーケティング・コミュニケーション部、プロダクト・サービス部、システム開発部、コーポレート部の4部署と、新設部署についてお届けします。

 ▼部署紹介Vol.1はこちら！

【マーケティング・コミュニケーション部】

マーケティング、PR・プロモーション全般を担当する部署です。顧客とSAMURAIとの接点を創出し、サービスの認知や登録を最大化させ、売り上げに貢献します。グループは主に3つ。

●デジタルグロースハック

「デジタルマーケティングチーム」と「デザインチーム」に分かれています。デジタルマーケティングチームは、Web広告運用、アフィリエイト管理、LP等の改善、作成がメイン業務。デザインチームはLPOやEFO、新規LPの作成、面談資料の改善と作成を行います。

●コンテンツマーケティング

SAMURAI ENGINEER Blogの運営/管理、各種診断コンテンツの運営管理。スポットメール作成や配信（見込み客に向けた訴求、セミナー関連、受講生イベントなど）をします。

●PR・プロモーション

YouTubeチャンネルの運用、インタビュー動画や訴求動画の企画・制作。そのほかプレスリリースによる情報発信、SNSの企画・運用、事例インタビューの記事作成を担当します。

＜編成＞

• 部長：1名
• マネージャー：2名
• メンバー（リーダーを含む）：8名

Q.マーケティング・コミュニケーション部の雰囲気は？

デジタルグロースハック Sさん：「メンバー1人ひとりに専門分野があるプロフェッショナルぞろい！みんなそれぞれ自走しながら、コツコツ、地道に取り組んでいます」

▼【社員インタビュー】マーケティング・コミュニケーション部 長嶋千明さん

https://www.wantedly.com/companies/sejuku/post_articles/898602

【プロダクト・サービス部】

市場から求められるプロダクトの企画開発を行い、しっかりとサービスを提供できるように運用する「プロダクト・サービス部」。受講生にレッスンを行うインストラクターの管理・サポートのほか、受講生の夢の実現を支えています。

●サービス開発

講座の企画開発やニーズに合わせた付加価値の開発を行います。 

●サービスオペレーション

SAMURAIの何でも屋！として各種サービスの運用管理や改善とコミュニティ運営を担当します。

●インストラクターマネジメント

インストラクターの管理・サポートするグループ。採用や研修、育成のほか、受講生の各種相談対応、受講生へのフィードバックを行います。

 ●CS・CX

マンツーマン指導の受講生、侍テラコヤ利用者のサポートと伴走支援。受講生の不安、困りごとを解決に導きます。 

＜編成＞

• 部長：1名
• マネージャー：2名
• メンバー（リーダーを含む）：19名 

Q.プロダクト・サービス部の雰囲気は？

CS・CX  Mさん：「インストラクターさんや受講生に対してサポートを行う部署なので、いつも穏やかで人に寄り添う姿勢のメンバーが多いです」

【システム開発部】

SAMURAIが提供する各種サービス「SAMURAI ENGINEER」「侍テラコヤ」「SAMURAI CAREER」「キャリ活」のシステム開発や保守・運用、データ分析を行います。

●SAMURAI ENGINEER（マンツーマンレッスン事業）

インストラクターと受講生に向けて、SAMURAIの学習に必要な多岐にわたる機能を提供。レッスンの日程調整やメッセージ機能、教材の閲覧、課題機能といった学習を進めやすい環境を整備しています。 

●侍テラコヤ（サブスク型学習プラットフォーム事業）

受講生の学習体験を向上させるために、学習効率の改善や機能開発、データ分析を実施。エンジニアになりたい全ての人たちが、何度も活用したくなるプラットフォームを目指しています。

●SAMURAI CAREER、キャリ活（人材紹介事業）

お客さまの面談ヒアリング情報の更新や求人掲載、紹介求人ごとの選考プロセスの更新など、人材紹介全体の運用効率改善とともに案件数・応募者数増加を目指します。

＜編成＞

• 部長：1名
• マネージャー：1名
• メンバー（リーダーを含む） ：10名

Q.システム開発部の雰囲気は？

Aさん：「とてもテキパキしていて、何事にもロジカルに話す人が多いです。とはいえ厳しいわけではなく、みんな柔和で楽しく働いています！」

【コーポレート部】

企業基盤のサポートをする「コーポレート部」。ガバナンスや情報セキュリティの構築、DXによる生産性の向上、最小リソースで最大の成果を発揮できるような内部統制、コスト削減など会社をより良くするための経営資源の管理・活用が大きな役割です。グループは主に4つ。

●人事グループ

採用：社員や業務委託、レッスンを行うインストラクターの採用を行う

労務：給与計算、社会保険手続など社員の労働に付随する業務

人事企画：就業規則などのルール作り、人事評価制度の運用、人材開発の企画

●総務・法務グループ

総務：会社の組織全体の運営に必要な幅広い業務（ルール作りやプロセス構築など）

法務：コンプライアンス、契約関連のリーガルチェック

●情シスグループ

会社の情報セキュリティの構築やデバイスやツール類といったIT全般の管理

●経理グループ

会社の決算（年次・四半期・月次）業務と、そのための日々の記帳、入出金処理、そのほか就職先企業の開拓や契約手続き、求人情報の獲得もメイン業務の1つ

＜編成＞

• 部長：1名
• マネージャー：2名
• メンバー（リーダーを含む）：10名

Q.コーポレート部の雰囲気は？

総務・法務グループ  Eさん：「みんな協調性があって、和やかな雰囲気です！仕事はしっかり、息抜きの雑談はワイワイ、とメリハリをつけて働いています」 

▼【社員インタビュー】コーポレート部　水島貴大さん

https://www.wantedly.com/companies/sejuku/post_articles/914767

まとめ

現在9つの部署で構成される当社ですが、実は新たなフェーズとして「デジタルソリューション推進部」を新設しました！多様なバックグラウンドを持つメンバーが集結することで新たなアイデアや価値が生まれ、より質の高いサービスをお客さまに提供できます。

この先も進化し続けるSAMURAIで「自分の殻を破りたい！」「初めての業界だけど、挑戦したい」と考えている方は、ぜひ話を聞きにきてください！チャレンジングな環境で、仲間と一緒にSAMURAIを盛り上げていきましょう。

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