【コンサルティング部】営業未経験からMVP受賞「最強のコンサルになりたい！」エース社員にインタビュー

こんにちは！採用担当の佐藤ゆかりです。今回はコンサルティング部に所属する今村絢さんに、SAMURAI入社後の印象や仕事のやりがい、今後の展望について話を聞きました。

実は営業未経験だった今村さん。SAMURAI入社前までは総合病院の医療事務に5年間従事。その後、通販のコンサルティング会社での採用担当を経て、SAMURAIに入社しました。手厚い研修体制や週1回の勉強会などを通して、部署異動後1年でMVPを受賞！今後は「最強のコンサルになる！」と意気込みを語ります。

SAMURAIで人生初の営業に挑戦！

――今村さんの現在の業務内容について教えてください。

当社のプログラミングスクール「SAMURAI ENGINEER」に興味を持っていただいたお客さまと面談をして、学習のゴール設定やカリキュラムの提案などを行っています。プログラミング学習をはじめ、AIアプリ開発やWebデザインといった幅広いコースがあるので、お客さまの学習目的に合わせて最適なプランをご案内しています。

――「無料カウンセリング」の面談ですね！どんなお客さまが参加していますか？

10代から70代まで、幅広い年代の方からご相談いただいています。最近は「現職での活躍の場を広げたい」「転職活動のために新しいスキルを得たい」と、リスキリングとして当社のプログラミングスクールを受講する方が増えています。しかも当社のスクールは経済産業省による「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」の対象です。給付金制度を利用しながらスキルを習得できる“お得感”から、受講を検討いただくこともありますね。

――SAMURAIに入社しようと考えたきっかけは？

前職で採用担当としてさまざまなイベントを開催したときに、IT企業の経営者と話す機会が多くありました。当時、ITに興味を持ち始めていて「プログラミングスクールに通おうかな？」と検討していたんです。スクールを探す中で見つけたのがSAMURAIでした。

SAMURAIは学習プランを提案するだけなく、お客さまの自己実現に向けて“人生をサポート”する。その姿勢に惹かれて、思い切って応募したんです。以前に採用担当として学生のキャリア支援をしていたので、そのスキルも活かせるのでは、とも感じました。

ただモノを売るだけの営業ではないと実感

――入社後はどんな業務をしていましたか？

初めは前職の経験を活かして、コーポレート部に所属していました。採用のほかに労務や法務といった多岐にわたる業務を経験。その後、インサイドセールスを経て、現在はフロントの営業をしています。SAMURAIで初めて、営業に挑戦しましたね。

――未経験から営業として働いてみていかがですか？

“ただモノを売るだけの営業ではない”と感じました。

営業は1つの商品に魅力をつけて販売するイメージでした。しかし、プログラミングを学ぶ目的は十人十色。「転職したい」「フリーランスになりたい」「新しいサービスをつくりたい」などさまざまです。お客さまの目的や、やりたいことをしっかりとヒアリングしなければ、提案できません。さらに幅広い知識が必要になるので、奥深さを感じましたね。

――どんなときにやりがいを感じますか？

お客さまのスキルアップや自己実現につながったときです。さまざまな学習コースを用意しているので、お客さまに合わせてどのように提案するか、どのような学習が必要になるのか、臨機応変に提案する難しさもやりがいの1つですね。

プログラミングの知識はほぼゼロだった！

――入社前からプログラミングの知識はありましたか？

ほとんどなかったです。プログラミング言語は少しだけ理解できましたが、手を動かすことは一切ありませんでした。地道にコツコツと学びましたね。週1回の勉強会があり、部署の皆さんとIT技術のトレンドなどを互いに情報共有するので、そこでも学びを深められました。勉強会以外にも部署内で情報をシェアして、毎日知識をアップデートしています。

また、オンボーディングの中でも抑えるべきポイントを丁寧に教えてもらいましたね。

――オンボーディングはどのようなフローで実施されましたか？

基礎知識からお客さまと1人で面談するまで、体系的にレクチャーしてもらいました。1つのフェーズがキャッチアップできたらアウトプット。最後にロールプレイングをする。各ステップが細かく分けられているので、“分からない”を放置できない仕組みになっています。約1カ月間の手厚いオンボーディングのおかげで、しっかりと知識を吸収できました。

――営業やIT業界が初めての方も挑戦しやすいですね！

未経験でも安心して入社できる環境ですよ。オンボーディングは次の入社メンバーのために毎回ブラッシュアップしています。反省点や改善点をみんなで話し合い、随時アップデートしているので、常に“最強のオンボ”が出来上がっています！

仲間に支えられながらMVP受賞

――SAMURAIで活躍する中で、特にうれしかったことは何ですか？

コンサルティング部のMVPを受賞できたことです。部署異動後9カ月目あたりでした。売り上げの数字だけでなく、お客さまへの対応力やSAMURAIメンバーとしての自信、達成感がありましたね。

未経験から営業にチャレンジしたので、初めは思うような売り上げが立たなくて苦労しました。そんな中で、上司や先輩から温かく見守ってもらえたのは大きな支えになりました。売り方や業務の仕方を押しつけることはまったくなく、「今村さんらしくが一番！」とアドバイスをもらえたんです。

――部署内のメンバーの雰囲気について教えてください。

テンションを上げてくれるメンバーばかりです。仲間の良い部分を褒め合って、承認欲求を満たしてくれるようなコミュニケーションの図り方なので「明日からまたがんばろう！」と思わせてくれます。

売り上げが立たなかったときも落ち込まずに、モチベーションを保てる雰囲気。もちろん、ミーティングでは数字を共有しながら、目標に向けて建設的な話し合いをします。ですが、数字以前に仲間同士がいきいきと働けることを重要視していますね。

――みんなで助け合える環境が整っているんですね！

社内チャットで部署のメンバーに助けを求めることもあります。「お客さまにこう訴求したいんですけど、何か良い情報ありませんか？」「○○について参考になりそうな記事、知りませんか？」と。みんな温かく回答してくれるのでうれしいです（笑）

お客さまの人生を支える “最強のコンサルタント”に

――今後、今村さんが達成したい目標は？

自分が納得できるまで、お客さまをしっかりとサポートしたいです。お客さまのキャリアや受講する講座は、コンサルタントの提案次第。お客さまの人生を左右する、とても重要な役割を担っています。大きな責任を胸に “最強のコンサル”として活躍し続けたいです！

――SAMURAIのコンサルタントに挑戦したい方へ、メッセージをお願いします！

私は医療事務出身で、営業経験はありませんでした。ITを通して人生を変えたい、キャリアアップしていきたい、人の力になりたい。そんな思いから、SAMURAIに入社しました。最初は知識ゼロの状態で不安かもしれませんが、約1カ月間のオンボーディングや週1回の勉強会など、フルリモートでも手厚い育成環境が整っています。

また、コンサルティング部のメンバーは、自身の魅力に気づかせてくれる“褒め上手”ばかり！改善点の指摘ではなく、その人自身の良さを伸ばすにはどうすれば良いか、分かりやすくアドバイスをしてくれます。

「未経験から挑戦するのは大変そう」「モチベーションが続くか心配」とストッパーをかけず、少しでも興味がある方は思い切って飛び込んでみてください。部署のメンバーと共に、成長していきましょう！

部署内での勉強会や情報共有、研修体制の手厚さがあるからこそ、入社9カ月目でMVP受賞のすばらしい功績を成し遂げられたのですね。素敵なエピソードをたくさんお聞かせいただき、ありがとうございました！

SAMURAIメンバーにはほかにも、IT未経験から活躍している社員が多数在籍しています！今後も社員のエピソードを紹介していくので、ぜひチェックしてみてくださいね。