シーズアンドグロースの芦本です。

弊社は企業様に向けた組織・採用コンサルティングを提供させて頂いております。

就活活動生の皆さんは既に面接が開始し始めた頃でしょうか？

面接が進むにつれて実際に就職をしたらどのような仕事をするのかが気になってくるかと思います。

そんな皆さんの参考になればと思い、今回は私の

「社会人1年目の経験」について書かせて頂きます。

※私は転職をしてシーズアンドグロースに在籍しておりますので

　「社会人1年目の経験」については前職での話になります。

自分の社会人1年目を一言で表すと

「身体で覚える仕事経験」でした。

そしてそこから学んだのは下記二点でした。

①経験することの大切さ
②チームの一員としての責任

ちなみに前提で申し上げますと私の当時の状況は以下でした。

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勤務先 ：人材紹介会社

企業規模：当時は10名程度

職種 ：営業※1年目は新規営業が中心

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私は就職したときの目標の1つとして「営業経験を最低3年間はやり抜く」を掲げて

入社しました。

1年目は新規営業が中心でした。仕事の流れは下記です。

(1)取引のない企業様にテレアポをしてアポイントメントを取る

※「テレアポ」→企業様に対して行う営業電話のこと

　　　　　　　　　↓

(2)お打合せを通して、お客様の課題をヒアリングする

　　　　　　　　　↓

(3)お客様の課題を解決する提案をする

　　　　　　　　　↓

(4)提案内容がお客様の要望にあった場合は、契約となりサービスの提供を開始する

　　　　　　　　　↓

(5)サービスがお客様の満足のいくものになるようにフォローする

営業マンは基本的に「目標数字」というものを持ちます。

「目標数字」というのはその営業マンが会社のメンバーとして

責任を持って達成するべき「売上数字」のことです。

そのため営業マンとして

「目標数字」を達成するための一年間がスタートしました。

新規営業はもちろん初めてなので分からないことも多くありました。

ただ当時の気持ちは

「迷っている暇なんかない！とにかくやる！やる！やる！」という感じでした(笑)

とはいえ新規営業をしているとつまずくことも多く

特に日々のテレアポでは心が折れてしまうこともありました。

そんなこんなで1年間が立ち、結果から言うと僕の一年目は

「目標数字の未達」というかたちで終えてしまいました。

そこから学んだのは下記二点でした。

①経験することの大切さ

身体を使って経験したことは自然と学習に繋がるのだなと感じました。

正直、目標数字の達成に向けて営業をしていて、ふと「何でやっているんだろう」

と思うこともありました。

しかし、がむしゃらにやった結果、今振り返ってみると

「目標数字の意義ってこういうことなのか」

「お客様はこういうことをしたら喜んでくれるのか」

「仕事ってこう進めたらいいんだな」

など後になって気づくことが多くあります。

それは「自転車に乗れなかった子供がいつのまにか補助輪無しで、自転車に乗れるようになっていた」という感覚に近いのかもしれません。

経験をして初めて分かることもあるんだなと実感した一年目でした。

②チームの一員としての責任

営業はお客様があっての仕事なので、もちろんどうすればお客様のお役に立てるかについて考えます。

ただ当時を振り返るとそれ以上に会社のメンバーの一員として

「いかに自分の役割を果たすことができるか」という考えが強かったと思います。

特に僕の1年目は「目標数字の未達」という結果だったので

チームの一員としての役割を果たせないことの不甲斐なさを知りました。

周囲の協力のおかげで2年目以降は達成することができましたが根っこには

1年目の未達経験が自分の中で生きているのだと思います。

以上が私の社会人1年間の経験でした。

皆さんも早くて来年には社会人1年目を迎えるかと思います。

現在は就職活動も本格化し大変なこともあるかと思いますが

皆さんが意志を持って、

社会人の一歩を踏み出して頂けることを祈っております。

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