ECサイト運営でよく聞く「O2O」と「オムニチャンネル」の違いとは！？ | 株式会社Samurai

O2Oとは「Online to Offline」の略語で、サイトや配信メールなど（Online）で集客した見込み客を、実店舗（Offline）に誘導するマーケティング施策を指します。

オムニチャネルとは、実店舗やECサイト、スマートフォンアプリ、SNSなど、自社の持つ販売チャネルの情報を連携・統合することで消費者を囲い込む施策です。

O2Oでもオムニチャネルでも、消費者にシームレスに商品を購入してもらうためには、各販売チャネル間で商品や顧客の情報を一元的に管理しておくことが必要です。

詳しくはこちらでご紹介しております。

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ECサイト運営でよく聞く「O2O」と「オムニチャンネル」の違いとは！？

Misaki Saito

株式会社Samurai / Web エンジニア

EC サービス O2O オムニチャネル ECサイト

株式会社Samurai

【O2Oのリーディングカンパニーを目指す株式会社Samurai】 O2Oパッケージソフトウェア「Actual Revolution」の開発及び販売を行っています。 2017年3月にインターネット決済代行事業を行っているソニーペイメントサービス株式会社と資本・業務提携を行いました。事前決済ソリューション、ブロックチェーンを使った決済システム、CLO(Card Linked Offer）サービスなど様々なソリューションを提供可能となりました。今後はFintech領域でのSaaS事業ならびにPaaS領域での両社共同での製品開発及びに販売を行っていきます。「Actual Revolution」はo2oビジネスのプラットフォームとして様々なシーンで使用する事が可能です。クライアント様の多くは、アパレル企業様と駅ビル事業者様。アパレル企業様にはリアル店舗とECの顧客を囲い込むプラットフォームとして利用いただき、駅ビル事業者様には自社のサービスサイトからリアル店舗へと集客するためのプラットフォームとして利用いただいています。まだまだ小さい会社ですが、取引先に大手企業様が多いことが、私たちのパッケージソフトが認められている証拠だと思います。《ウェブサイト》 http://www.samurai-net.co.jp/ar 《主な導入企業》株式会社マッシュスタイルラボ株式会社オリーブ・デ・オリーブ株式会社JR東日本企画静鉄プロパティマネジメント株式会社株式会社トッキー単純にECサイトを構築する、メルマガを配信するといったパッケージソフトやASPサービスは多々ありますが、リアル店舗とネットの会員データを取り込んでCRMを行う機能を、オプションではなく標準で備えているパッケージソフトを所有しているのが私たちの強みです。＜紹介記事＞ -------------------------------------------------- Markezine SamuraiのO2Oプラットフォームが「snidel」など人気アパレルブランドを運営するマッシュスタイルラボで採用 http://markezine.jp/release/detail/439908 @Press 「Actual Revolution for mobile CRM」4月1日に販売開始！～フェリカネットワークス社の「かざすフォルダ(R)」に対応～ http://www.atpress.ne.jp/view/44905 発注ラウンジスマホを店舗の会員カードに！売上2桁成長中の人気アパレルブランド、その裏側を支えるシステム開発会社 http://hnavi.co.jp/knowledge/interview/vol7-samurai/ @Nifty O2O対応CMSパッケージ「Actual Revolution」がリアル店舗の販売管理システムと連携 http://business.nifty.com/cs/catalog/business_release/catalog_atp35986_1.htm

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