なにをやっているのか
ECカートシステム世界シェアNo.1のShopifyより「Shopify マーケティングエキスパート」に認定されています。長年積み上げてきた知見、そして世界各国のマーケットデータやノウハウを組み合わせ、調査戦略立案、サイト制作・改善、広告運用やその他施策に活かしています。
「日本の魅力を世界へ届ける」というミッションのもと、年齢・役職・国籍問わず日々協力して業務に取り組んでいます。少数精鋭ですが、様々なバックグラウンドの優秀なメンバーが揃っています。
世界へボカンは、「英語圏向け海外Webマーケティング」を専門とする会社です。
越境ECサイトの集客コンサルティングを中心に、ネイティブスタッフを含む専門性の高いチームで運用型広告・コンテンツマーケティング・サイト改善など、クライアント様のあらゆるニーズに対応しています。
無料でECサイトを持てるサービスなどが台頭したことにより、「自社の商材を海外販売してみたい」という企業様は増加傾向にあります。しかし海外向けに販売をするとなると、言語の対応はもちろん、海外市場や現地顧客に関する理解、配送・運営面の整備など、さまざまな障壁があります。
その難易度の高さゆえ、海外向けビジネスへの関心が高まる一方で、実際の競合はあまり多くありません。
参入企業が少ないということは、さまざまな施策・業務において前例がないことを意味します。自分たちで考えて模索していく苦労はありますが、それは「まだ日本に存在しないノウハウを創っていける」ということでもあります。
なぜやるのか
弊社代表の徳田です。イギリス留学を経て、2007年にマーケティング企業へ入社。外国人マーケターと共に海外Webマーケティングチームを牽引し、2014年8月にMBOという形で世界へボカン株式会社を設立いたしました。
当社では運用型広告、コンテンツマーケティング、サイト改善をワンストップで実施することで、クライアント様の成果を大きく伸ばしています。とある企業様では、売上を7年間で14.7倍に伸ばすことに成功いたしました。成果が出るまでとことんお付き合いするのがボカン流です。
【企業ミッション：日本の魅力を世界へ届ける】
少子高齢化の影響やトレンドの変化に伴い、老舗企業であっても商品が売れなくなっている状況が数多く発生しています。ただ、日本企業の製品(サービス)は世界中で高い評価を受けることが多く、内需が縮小していても、海外で大きなニーズが存在していることもあります。つまり「認知されれば売れる」という商品がこの国には沢山あるのです。
我々の支援を通して、作り手が自分たちの仕事を誇らしく思えること、そしてその結果として日本全体を元気にすることを目指しています。
【あえて英語圏に特化する理由】
海外Webマーケティングに取り組んでいる企業の多くは、複数の言語圏において支援事業を行なっていますが、複数の言語圏をハックすることは非常に難解です。当社は英語圏に特化して海外Webマーケティング支援を行うことで、より専門性を高めたプロフェッショナル集団へと成熟しつつあります。
しかし当然、英語圏だけでも取り組むべきことは無限にあり、常にすべてのことをやり切れているわけではありません。自己研鑽や新たな情報・手法のインプット、前例のないチャレンジも積極的に行い、常にレベルアップを目指しています。
どうやっているのか
社内では日本語と英語が飛び交うような形でコミュニケーションをとっています。各々がインプットした情報を共有し合ったり、担当案件に関わらずアイデアや意見出しをして力を合わせます。
バリューの「Bokanism Five」やオープンコミュニケーションを大切にしています。役職や年齢、社歴に関わらず、全員が「お客様の成果を最大化するために何ができるか？」を常に考えて切磋琢磨しています。
【ボカンのバリュー：Bokanism Five】
ボカンが大切にしている5つの視点、ボカンらしさ（イズム）をまとめたもので、メンバーにはこれらを常に意識してプロジェクトに取り組んでほしいと伝えています。
・Be Professional：プロの仕事をしよう、相手の期待値を超えよう
・Be Accountable：当事者意識を持とう、やりきろう、自走しよう
・Be Honest：誠実であろう、正直であろう
・Be Collaborative：向き合おう、協力し合おう
・Go Beyond：挑戦しよう、視野を広げよう、貪欲に学ぼう、成長しよう
【メンバー内訳】
日本人メンバー：ネイティブメンバー、および男：女の比率はいずれも5：5～6：4程度です。
地方在住の人や育児中のパパ・ママなど、さまざまなバックグラウンド・働き方の社員が在籍しています。
【制度・取り組み紹介（一部）】
◆全社MTG
└ 月に1回、全社MTGで会社の業績や今後の指針について全メンバーへ共有するほか、各メンバーのバックグラウンドを知る自己紹介の機会を作っています。
◆Thanksアワード
└ 各メンバーが今月最も感謝を伝えたいメンバーに対して、お礼のコメントとともに投票して決定する表彰を実施しています。
◆コーチング
└ 隔月で、外部コーチによる1on1のコーチングを受けることができます。
