コールセンターごった煮会Vo.2　開催しました！

リプライオリティ　小宮です！

コールセンターごった煮会　Vo.2
4/23(火)に開催しました！

コールセンターごった煮会とは、、、
①インプットが単調になる
②アウトプット機会が少ない　　　という、この2点を問題点に感じ

・楽しく学び
・参加者の背中を押す

こんな場所を作ることはできないだろうか？と発案したイベントです！

そんな第2回は、
ビューティーミッション　畦浦さまにご登壇頂きました！
テーマはこちら。
「解約率を下げて単価アップに導く”コールセンター活用術”」

実際にビューティーミッション様で行われている
過去の失敗を含めたケーススタディやと共にお話いただきました。

実は、畦浦さんは
1年前までリプライオリティで働いていました。
リプライオリティを卒業し、新たなステージで活躍し
またこうやってつながることができる。
これは本当に素敵なことだなぁ、と感じています。

そして今回は、新たな試みを！
パネルディスカッション後のQ＆Aタイムでは
2名のパネラーに参加いただきました！
・ワイズヒューマン　西村さま
・リプライオリティ　星

ビューティーミッション×ワイズヒューマン×リプライオリティ
3社それぞれの考え方や運営方法をどんどん開放いただきました！
※西村さまは第1回登壇から続けて参加いただきました

こういった機会を皆様に参加いただけて本当に感謝しております。

その後は、お酒＆PIZZAを食べながらの懇親会。
ここの場もかなりの盛り上がりとなります。
登壇内容の深堀りや、情報交換など、、、
ご参加いただいた方同士の出会いの機会ともなっていて
とてもうれしいです！

ご参加いただいた皆さまからのお声も届いています。

あらためて皆さま本当にありがとうございました！

第3回は、6月を予定しております。
ご参加した後、帰り道で「今日は行ってよかったなぁ」と皆さまに思っていただけるイベントだと
思っております。
次回もどうぞお楽しみにお待ちください！

改めて畦浦さん、貴重なお話・つるつるのお肌・そして素敵な機会を
ありがとうございました！！！