レンティオ株式会社

＜レンティオCSスタッフの1日に社歴別で密着♪＞お客様対応だけじゃない、幅広く活躍するCSスタッフの働き方とは！

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！今回も引き続き、「CS（カスタマーサポート）部門」のご紹介をしていきたいと思います！レンティオのCSスタッフのお仕事は、もちろんお客様対応も行いますが、それだけじゃない！スタッフの適性や希望に合わせてお客様対応以外にも様々な業務を行っており、他部署の業務と兼任しているスタッフもいたりするんです。（もち...

【CSスタッフ対談】未経験からでも安心って本当？どこが魅力？どんな雰囲気？｜本音トーク♪

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！今回は「CS（カスタマーサポート）部門」の女性4名に対談をお願い♪レンティオのCSはどんな雰囲気なのか、どのような働き方をしているのか、未経験からでも安心なのか休日は何してるの？など少しプライベートにも踏み込んでお話を聞かせていただきました！これを読んでいただければレンティオのCSについて丸わかりなは...

「レンティオがCSを大切にする理由」とは？社長にインタビューしてみた！

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴いお客様対応を行うCS部門も採用を強化中！そこで今回はCSにスポットをあてて、三輪社長にインタビューをしていきたいと思います♪三輪社長はなぜCSを重視しているのか、それがどのように会社やサービスに影響を与えているのか、社長目線での考えをお聞きしていきたいと思います。ぜひ最後まで読んでいただけると嬉しいです！それではさ...

無職バンドマンがレンティオで成長してサブマネージャーになったお話

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことに引き続き成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！そこで今回は、お客様からのお問合せ対応を担う「CS（カスタマーサポート）部門」のご紹介をしていきたいと思います！今回フォーカスするのは、CSサブマネージャーの清水さん。インパクトのあるタイトルの通り、無職時代を経てレンティオに入社し、現在はサブマネージャーとして活躍する清水さんのキャリアステップや、現...

新卒の僕がベンチャー企業に入社した理由

こんにちは。レンティオ株式会社でHRを担当している黒岩です。弊社は家電やカメラをネットでカンタンにレンタルできるサービス「Rentio」を運営しています。https://www.rentio.jp/大変ありがたいことに、このコロナ禍においても順調に成長を続けており、新しい仲間を採用していきたいと考えています。今回は2018年4月に新卒で入社し、現在は事業開発チームで働いている松永さんにインタビューを行いました。ぜひ最後までお付き合いください。レンティオに出会う前都内の４年生大学の経済学部に通っていて、高校時代に入った軽音部で出会った同級生と音楽活動を本格的にやっていました。バンドではリー...