【お客様も内定者研修に参加‥?!】 PAならではの内定者研修

こんにちは！プロパティエージェント株式会社、人事総務部の森本です。内定者研修の一環で行った、「オーナー様座談会」についてご紹介します！！

オーナー様との深い関係性があるからこそ

今回の研修は、「オーナー様がなぜプロパティエージェントで投資用不動産をご購入してくださったのかを知り、販売のイメージをつけること」を目的としました。今回の研修では、ラグジュアリーブランド業界でトレーニング職としてご活躍されているオーナー様と、オーナー様を担当させて頂いている営業部社員にご協力いただきました！

社員のみならず、オーナー様に研修にご協力いただけるというのは、なかなか珍しいことではないでしょうか？オーナー様との深い関係性を大切にしている当社だからこそできる研修となったのではないかと思います✨

当社は1オーナー1営業担当制を取っています。そのため、1人のオーナー様に対して、アポイントからアフターサービスまでを一貫して担当させていただくことができます！

今回の研修では、ご契約に至るまで、オーナー様はどのようなことを不安に思い、また、期待をしてくださるのかを内定者から、直接オーナー様にご質問させて頂きました✨

＼実際に出た質問例／

・ご契約に至るまで、最も不安に思われていたことや懸念されていたこととは？

・物件をご購入される前後で変わったことはあるか？

・今後のプロパティエージェントに求めることとは？

「お客様」を主語にする

内定者の皆さんは、これまでも社員との座談会や部門説明会等の内定者研修を通して、プロパティエージェントという会社や社員の想いについて学んできたと思います。そこで、今回は、「オーナー様」からみた不動産投資・プロパティエージェント・営業担当はどのように見えているのかを学びました。

当社はお客様との関係の中で、『「お客様」を主語にする』という考え方を非常に大切にしています。これまで研修でインプットした内容とオーナー様の視点を紐づけることで、より、4月からの営業活動に活かせる力が身についたのではないでしょうか‥？！

入社まで後1か月を切りました。皆さんの今後の活躍に期待大です💪