【新入社員研修】お客様に信頼される営業として守るべきこととは…

こんにちは。プロパティエージェントの星野です。
今回は、2022年度入社の新入社員に向けたコンプライアンス研修についてのご紹介です！

プロパティエージェントのコンプライアンス体制

当社では、コンプライアンス遵守体制の強化に努めています。 コンプライアンス規程やコンプライアンスマニュアルなどを制定し、役員、社員による共有、遵守を徹底しています。社員に対しては、毎月のコンプライアンス研修にてマニュアルの読み合わせやディスカッション等を行っています。
新入社員に対しても、入社後にコンプライアンス研修を実施しています。特にお客様への営業にあたり何を遵守しなくてはいけないのかという点については、研修内でしっかり学んでいきます。

研修の様子

コンプライアンスマニュアル読み合わせの後には、テーマに合わせた研修です。お客様への営業方法や社内でトラブルが起こらないためにも様々なケーススタディを用いながら研修を進めていきます。プロパティエージェントの社員であれば、どのような行動を取るべきか具体的な行動ベースで考えることのできる研修となっています。

このように新入社員は営業スキルの向上だけではなく、1人ひとりのコンプライアンスの意識をより高める研修も実施しています。プロパティエージェントは今後も社会から信頼される企業であり続けるよう努めていきます。

プロパティエージェントのコンプライアンス体制詳細▼

その他2022年度社員の新入社員研修の様子▼