サービス・通信品質の向上を目的に「通信簿」という切り口で満足度調査の結果を可視化したサイトの制作に携わらせていただきました!
https://pfq.jp/works/rakutenmobile_reportcard/
【概要】
今の「楽天モバイル」のサービスや通信品質をご理解いただくために「楽天モバイル」のご契約者様に対して満足度調査を実施し、その結果を「通信簿」というテーマでポジティブな意見から改善すべきネガティブな意見まで、包み隠さず可視化させ、信頼感を創出させるプロジェクトの一端を担った。
デザインにはインフォグラフィックを採用し、数字やグラフ情報等を視覚的にわかりやすくすることで、ユーザーの興味を引くデザインに仕立てた。
さらにアニメーション演出にもこだわり、飽きさせない見せ方を意識した。
【スタッフ】
プロデューサー:塚本貴洋
アートディレクター:市原鉄兵
デザイナー:工藤千明、高暁寒
テクニカルディレクター:高橋綾乃
HTMLコーダー:陳由莉
プロジェクトマネージャー:清水龍輝、小林祐介