「サブリーダーになっても『人』の繋がりを大切にしていきたい」社員インタビュー～りこぴん～

新卒で入社し、医師に単発のアルバイトをご紹介するスポットチームで活躍する【りこぴん】。

今年の1月からサブリーダーになった彼女にインタビューしてみました。

現在の業務を教えてください！

2020年新卒としてMRTに入社し、病院チームに配属されました。
主に、保険診療に関わる単発のアルバイトを紹介し、医療機関と医師のマッチング業務を行っていました。

一昨年から病院チームはスポットチーム（健診・眼科）と統合したので、
現在は保険診療の案件だけでなく医師の単発アルバイトの全般の紹介を行っています。

また、今年からはサブリーダーに昇格したため通常業務の他に、リーダーとメンバーの間に立って日々業務を行っています。


スポットは役割が複数あるため、今回は中番のアプライのスケジュールをご紹介しますね。

8:30 問い合わせ/受電
9:00 アプライ
12:00 休憩
13:00 アプライ
16:00 問い合わせ対応
17:30 退勤

※アプライとは応募した医師の紹介を医療機関へ行うこと。

サブリーダーになった今の心境を教えてください！

新卒で入社し、スポットチームのメンバーとして従事してきました。
最初は業務を覚えることで毎日必死でしたが、2年目・3年目と経験を重ね、新卒などの教育を担当したり、後輩の相談など率先して対応したりしている姿をリーダーが見ていてくれたので、「サブリーダーに挑戦してみない？」と声をかけてくれました。


サブリーダーの業務はメンバーとは違い、請求書の対応や数字管理、メンバーのシフト管理など通常業務にプラスして業務を行います。
少し不安もありましたが、今まで培ってきた経験を活かせるチャンスだと思い、今回サブリーダーとして成長する道に挑戦することにしました！


実際にサブリーダーになり、日々探り探りで半人前でははありますが、周りの支えもあり必死にもがいているところですね(笑)
正直な話をすると、メンバーからの相談の回答などで判断力が大事だと思うので、その判断を即座に下すことが難しいと思っています。
自分でも悩むことなどもまだあり、質問されて即座に答えが出せないこともあります。
今後は着実に判断できるようにスキルを身につけていこうと勉強の毎日です。


サブリーダーとしてメンバーの手本となるように業務だけでなく意識の変化も感じ、刺激的な時間を過ごしています！

どうやってリフレッシュしてますか？

休日は友達や同期と飲みに行ったり、ドライブや買い物に行ったり、基本的にはアクティブに外にでてリフレッシュしています！


月1のネイルと美容院を1日にまとめていく美容DAYも好きで、MRTはネイル・髪型もある程度は自由なので気分転換にもなりますね！


休日も会社の人と過ごすことに抵抗のある方もいるかと思いますが、MRTのメンバーは「休日も会いたい！」と思うメンバーが多いですし、実は私のMRTの1番好きなところは「人」なんです。
同じ部署内はもちろんのこと他部署のメンバーとも交流の機会があり、風通しのいい会社なのでプライベートでも仲良くさせてもらっていまよ！

今後の展望を教えて下さい！

まだまだ半人前のサブリーダーですが、より経験を積んで胸をはって「サブリーダー」と言えるように自分に自信をつけられるようになりたいと考えています。


スポットチームはチームワークがとても大事な部署なので、業務やプライベートの中でもメンバーと交流し自分も含めメンバーみんなが働きやすい環境作りができたらいいなと思います！
そのチームワークを活かし、医師や医療機関へ感謝していただけるチーム作りをしていきたいですね！



また、これからも新しいメンバーが増えていきます。
MRTでは密に医師や医療機関と関わることがあるので、医療を支えているという実感も持ちながら仕事ができますし、楽しく仕事したい、人と関わるのが好きという方に是非入社していただき、一緒に働きたいと思っています。
私の記事を読んでいただいて興味を持って頂けたら幸いです。