こんにちは!管理部の橘です。
先月、経営発表会を開催しました。今回は、その様子をお届けしたいと思います!
年2回、半期毎に実施している経営発表会ですが、社員同士が顔を合わせる機会を増やしたい!ということで、今年ははじめて冬開催もオフラインに。秋に入社した地方在住の社員ともようやく顔を合わせることができました。
午前中は、上期の振り返り・下期以降の方針発表に加えて、各種表彰を実施。ランチを挟み、午後はワークショップを行いました。
上期の振り返り
上期最大のニュースは「月間アクティブユーザー数1000万突破!」
お客様とメグリが一丸となって取り組んできた証です!
アプリをダウンロードしてもらうことが目標なのではなく、企業とエンドユーザーの関係を支えつづける存在でありたいという想いから、課金システムでも採用している月間アクティブユーザー数が大台に乗ったことは、本当に嬉しい限りです。
この他にも、新規受注やカスタマーサクセスのアップデート、MGReの新機能開発やカイゼン、新プロダクト開発の進捗共有まで、各チームが半年間それぞれに前進してきたことを改めて実感できる振り返りとなりました。
表彰
今回はMVP賞とバリュー賞の表彰を行いました。
「まさか自分が!」と謙遜する控えめ社員が多いのですが、皆さん納得の受賞でした!
2度目のMVP!さすがです
半期で最も多くのキャンディ(※)を贈られた方を表彰する「キャンディ賞」は、なんと2半期連続で同じ社員に
※キャンディ:メグリで導入しているCollaの1機能。Slack内で擬似的に”キャンディ”をおくり合うことで、メンバー間での感謝やバリュー体現行動の称賛を促進するとともに、テレワークで見えにくくなったメンバーの活躍を見ることができます。
下期以降の方針発表
全社や各部署の方針発表がありました。
一番盛り上がったのはプロダクト部。下期開発の目玉となる新機能のデモを披露してくれました。これまでにも説明を聞いてはいたものの、実際の操作画面やアウトプット見るとワクワク感が高まります。早くみなさまにお伝えしたい。。!どうぞ楽しみにお待ち下さい。
かっこいいDEMOに社員からも「おぉー!」と歓声が
ワークショップ
オフラインで集うせっかくの機会、コミュニケーションを兼ねた取り組みがしたいということで、毎回ワークショップを開催しています。
今回は「顧客の組織・業務から考えるMGReのミライ」という新たな取り組みに挑戦しました。
”シェルパとして伴走するために、お客様をもっと深く知りたい”
メグリでは、登山家をサポートする「シェルパ」のように、MGReを導入してくださった企業に伴走し、よりよい顧客体験の実現に向けた支援をしていきたいと考えています。
クライアント企業の中でも直接接点のある、ECやデジタル部門の方はもちろんのこと、店舗スタッフや出退店計画を行う部門、広告やPR、法人営業など、幅広い業務に携わる方々にとってもプラスになる価値を提供できるサービスでありたい。
そのためには、業界毎に異なる組織や業務に対する理解を深め、どのようなサービス・価値を提供していくべきかを考える機会として企画しました。
今回は、メグリで最も多くお取引のある、アパレル企業を深掘りすることにしました。
第一部では、アパレル業界に詳しいスマイルエックス合同会社の大西理さんにVTRでご登壇いただき「アパレル企業の組織、業務の基本理解」をテーマにお話しいただきました。業界ならではの組織構成や役割、業務など、改めて理解を深めることができました。
第二部では、グループワークを実施。チームごとに対象部署を決め、各部署のKGI/KPIや、実現したいこと、お困り事は何か、さらに、メグリがシェルパとして提供できるサービスや価値にはどのようなものがあるか、アイデアを出し合いました。
部署もミックスしたチームで話し合いました
定番の模造紙と付箋で。顔を突き合わせる機会も新鮮です
短い時間ではありましたが、MGReの導入・運用で直接関わることがない部署の方々に対しても、お役に立てる価値をご提供していこうという視点は、これからの業務にも生かされるものではないかなと思っています!
最後に全員で集合写真を撮影して、経営発表会はおひらきとなりました。
おまけ
終了後、近くのお店に移動して忘年会を開いたのですが、15:15スタート(早すぎてお店探しが大変でした。笑)ということもあり、子育て中の社員も含めて9割以上が参加するにぎやかな会になりました。
社員が和気あいあい楽しそうに飲んでいる姿を見ることができ、とても嬉しかったです!