【返信がない！？】メディアファーストは本当に仕事がしにくいのか？

こんにちは！
メディアファーストの採用担当です。

わたしたちの求人やストーリーを見ていただいた方はご存じかもしれませんが、

メディアファーストはWEB広告の運用やWEBマーケティングをやっている会社
完全在宅でできる在宅ワークを募集中
フルフレックス制で、自分の好きなタイミングで働ける
未経験からのスタートでも成長できる環境
メンバーのやりたいことをメディアファーストでやってほしい！と考えている

という会社です。

これだけ聞くと、
「本当なの？怪しくない？」
「実は仕事がしにくい、ってこともあるんじゃないの？」
「好きな時間にお仕事できるって、ウソなんでしょ？」
と思いますよね(-_-;)

実は、私も応募する前は「実際はそんなことないんだろうな～」なんて思っていました(笑)

では、実際に採用担当としてお仕事をしてみて、
チャットの返信が無かったり、お仕事がしにくいと感じたりすることはあったのか？

今回はそのあたりについてお話していきたいと思います♪
少しでも不安が減って、チャレンジしてみようかな！と思っていただける方が増えれば嬉しいです。

チャットの返事がすぐに来ないことも・・・

各メンバーがそれぞれ好きな時間でお仕事をしているので、
＜送ったチャットの返信がなかなか来ない！＞
ということは、実は少なくありません。

体感としては、チャットしてから1～2時間後に返信が来ることもあれば、翌日に返信が来ることもあるという感じです。
（もちろんタイミングが合えば、すぐにお返事が来ることもありますよ♪）

でも実は、お仕事を始めたばかりのころ、返信が遅いことに慣れることができなくて、
「変なこと聞いてしまったかな？」
「自分で考えないといけないことだったかな？」
などと不安に思ったこともありました。

こういったことを感じたのは私だけではなかったようで、
「フルリモートだから返信が遅い」といったメディアファーストへのクチコミを拝見したこともあります…。

じゃあ、やっぱり仕事がしにくい環境なのか？というと・・・

本当に不思議なのですが、採用担当としてお仕事を進めていく中で、
＜聞きたいことやお願いしたいことがあれば、チャットを投げておけばOK＞
というスタイルに慣れてしまうと、そんなにコミュニケーションが取りにくい、仕事がしにくい環境というわけでもないなあ、と感じています。

初めのころは確かに、

返信が遅いことが不安
そもそも「これはチャットで質問してもいいの？」と迷ってしまう
忙しそうな先輩の時間を取ってしまうことが申し訳なく遠慮してしまう

ということがありました。

また、＜疑問点はまず自分で調べてみることも大切にしている＞会社であるため、
「自分ひとりで解決しなくては・・・！」
と、思っていた時期もありました。

でも、だんだんと「メディアファーストという会社の雰囲気」や「先輩方のお仕事の進め方」「先輩方のお人柄」などを知っていくうちに、

調べても分からなかったら、遠慮なく質問してOK
質問には、どの先輩も丁寧にお返事をくれる
むしろ分からないことは、うやむやにせず質問してほしいと思っている方も多い
「チャットはそのうち返ってくる」と思っていれば、不安に思うこともなくなった
もし数日たっても返信がなければ、もう1度チャットを送って大丈夫
「チャットをしておけばOK」というスタイルは、自分も先輩も「自分のタイミング」でお仕事ができる

といったことが分かるように♪

それからは、チャットや質問に関しての不安は減り、自分のペースでお仕事を進めることができています。

聞きたいことやお願いしたいことの伝え方も大事！

質問をするときだけではなく、お仕事の内容によってはチャットだけでお仕事の依頼＆完了報告を行うこともあります。

そのため、

自分が何を聞きたいのか？
相手にどう動いてほしいのか？
いつまでに返信や作業の完了をしてほしいのか？

など、質問・依頼の仕方を工夫することがとても大切◎

お仕事でチャットツールを使用されたことがある方はご存じかもしれませんが、
＜文章のみで質問や依頼のやりとりをする＞のは、意外と難しかったりします・・・。

初めのころは、「言いたいことがうまくまとまらない」といったこともあるかもしれませんが、徐々に慣れていっていただければ大丈夫です♪

わたしも初めのころは、「言いたいことがまとまらない」「どう質問していいかわからない」といったこともありましたが、先輩のチャットの送り方を参考にさせていただくことで、徐々に慣れることができましたよ！

リサーチ力もあなたのスキルに！

さきほども少し話題に出しましたが、
メディアファーストでは、＜ご自身でまず調べていただくこと＞を大切にしています。

始めのうちは、右も左も分からない状態でスタートしていただくので、分からないことだらけで不安だと思います。
しかし、ここまでお話させていただいた通り「質問をしても、すぐにお返事が来ないこともしばしば・・・」という状況。

大切なあなたの時間を無駄にしてほしくない
リサーチ力も身に着けてもらいたい

という考えから、
＜分からないことがあったら、まず質問＞ではなく、
＜分からないことがあったら、まずご自身で調べてみる。それでも分からなければ相談してみる＞
というスタイルでお仕事を進めていっていただきたいなと思っています。

「自分で調べる」のが苦手な方は、はじめは大変に感じるかもしれません。
でも、「まずは自分で調べる」を実践していただければ、自然にリサーチ力も身についていきますよ♪

メディアファーストでのお仕事を通して、今後ずっと活かせるあなたのスキルとして、リサーチ力も身に着けていってみてくださいね。

さいごに

今回は、

実際に採用担当としてお仕事をしてみて、
チャットの返信が無かったり、お仕事がしにくいと感じたりすることはあったのか？

をメインにお話をしてまいりました。

私が実際にお仕事をしてみて感じたのは、

返信が遅いこともやっぱりある
でも、チャットでのやりとりに慣れてしまえば、自分のタイミングでお仕事ができる

という点でした！

また、

質問、依頼の仕方を工夫することも大切
自分で調べる、をやっていたら、リサーチ力が身につく
調べても分からなければ、質問・相談をして大丈夫◎

ということが分かってからは、楽しくお仕事ができているなあ、と感じています♪

メディアファーストでは、
「未経験でも、成長できる環境でチャレンジしてみたい！」
「在宅ワークで、プライベートも大切にしつつお仕事がしたい！」
「在宅ワークでも、チームでお仕事をしてみたい！」
という方からのご応募もお待ちしています。

選考に進んでいただき、「思っていたのと違うかも」と感じられたら、選考プロセスを終了していただくことも可能です。

少しでも「いいな！」と思っていただけましたら、ぜひお気軽にご応募ください。
あなたからのご応募をお待ちしております。