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切符の買い方も知らなかった私がセールステックで起業した話【前半】 | mazrica times
「経営陣のヨコガオ」では、MT編集部がマツリカの経営メンバーを取材。普段のビジネス面ではわからない各人のストーリーを通して、会社の歴史や事業、創業までの経緯や思い、どうして「祭り化」を大事にするのか、そして彼らの意外な一面をお伝えします。 ...
https://times.mazrica.com/feature/board-iisaku/
今回は、代表取締役の飯作（マツリカネーム：トム）に、マツリカの創業秘話を聞いていきます。
マツリカの代表取締役は２名体制。そのひとりであるトムさんは、普段から優しい表情と凛々しい声で開発チームを率いています。そんな彼の素顔や起業までのストーリーを知るべく、そのヨコガオに迫ってみました。
バスケへの熱中が”祭り化”の原体験
ートムさんのご出身はどちらなんですか？
静岡県の伊豆地域で、電車も通ってない片田舎です。小さい頃はゲームも買ってもらえなかったから、いつも海や山で遊んでいて。ゼロから自分でおもちゃを作ったり、山で秘密基地に籠ったりしていました。
ー子供時代はどんな性格だったんですか？
もうね、凝り性。ひとつのことにはまったら猪突猛進する。周りが見えなくなるのは欠点だけど、それほど集中するんです。小中高と、ずっとバスケに熱中していました。休日もバスケ漬け。
ーマツリカでもバスケ部として試合に出たりしていますよね！！バスケにはまったきっかけは何だったんですか？
小学生の頃にいろんなスポーツをやってみて、サーフィンとかテニスとか、個人プレーもチームプレーも経験したんです。中でもチームでやる楽しさが好きで、バスケを始めました。スラムダンク世代だったこともあるかもな（笑）ポジションはガードで、スラムダンクでいう三井くん。
ースラダンはアツい。いわゆる全国大会を目指したりしたんですか？
目指していたけど、中学のときに一度挫折をしたんです。全国を目指して突進しても、周りの熱量がそこまでではなく道半ばで断念した。自分のやり方が違かったのかと悩んだこともあって、同じ志でバスケをやる人が集まる高校に行こうと決めました。
自分より上の考え方をもつ人たちといたら、俺はどう変われるんだろう？と思って、推薦で沼津の高校に入って、初めての一人暮らしも経験して。
ー実際に志の高いチームと過ごす中で、どんな変化があったのでしょうか！
中学のときは周りと同じ目線で、チームを前に進めなければいけないって気持ちだったけど、高校では、自分が強くなってみんなに機会を提供して、周りを幸せにしたいと思うようになったんです。みんなを救うためには、自分が上にいかなければならないと。
ーバスケはある種、トムさんにとって「祭り化」の原体験とも言えますね！
※祭り化＝人々が夢中になり、充実感や達成感に満ちた状態。マツリカの社名の由来。
身近な人を助けるために、経営を学びたい
ー高校卒業後はどんな進路を選んだのでしょうか。
東京の大学に入りました。東京に行けば世界が広がるんじゃないかと思ったんです。というのも、高校に入ったときに一気に情報ギャップを感じたことがあって。中学まで電車も通ってない場所にいたから、そこで初めて切符の買い方を調べたり、ポケベルも知らなかったり、とにかくギャップを埋めるのに苦労した。だからこそ、もっといろんな広い世界を見たいと思ったのかな。
ー大学ではどんなことを学んでいましたか？
ずっと理系だったこともあり、経営工学科に入りました。なんで経営かというと、育った地域を助けたいという気持ちがあったから。実家の周りは経済も発展していないし、観光業で成り立っているから裕福ってわけでもない。たまに帰ると空き家が増えていたりして、いたたまれなかったんです。自分がこの状況を変えられないか、助けられないかと考えた結果、経営を学ぶことにしました。
ー就活でも、そのような目線で企業選びをしたのでしょうか。
経営を学べるところで働くため、コンサル会社に入りました。地元で何かを立ち上げるのか、お金を稼いで地元と一緒に何かをするかを考えた時に、後者を選んだんです。
もともと自分で起業するって野心を持っていたわけじゃなくて、社会に貢献したいとか人の役に立ちたいってモチベーションで動いてきたからこそ、まずは目の前の人を助けたいという思いがありました。それは起業した今でもそうですね。
ー生まれ育った環境がトムさんを奮い立たせてきたのですね。新卒ではどんな仕事をしていたんですか？
新卒ではコンサル会社に入り、システムコンサルをしていました。まずはシステムを理解してから、戦略をできるようにするキャリアパスでした。まず非効率をなくすことが必要で、最適な組織体系はどうかとか、そもそもシステムを作り変えることでどんなメリットがあるとか、ユーザーやお客様の目線で常に考えていましたね。
ー“ユーザー目線”は今のサービスにも繋がっていますね。コンサル会社にはどれくらいの間勤めていたんですか？
９年間です。そこから、ユーザベースの創業期に関わることになりました。辞めたきっかけは、もっと自分の実体感をもって、主体的なシステムを開発したいと思ったから。コンサルは他人の会社で頑張る仕事だから、意思決定権は相手のお客様にしかないんです。 そもそも「経営を学ぼう」と思った経緯もあって、自分の目線で会社のことを考えたいと思いました。
共同代表 黒佐との出会いと、起業のきっかけ
ーユーザベースに入るきっかけは何でしたか？
そんなふがいなさを感じるようになった頃、ユーザベースの代表に声をかけてもらい、経営メンバーとして手伝うことにしたんです。自分のふろしきで経営を学ぶのは本来やりたかったことに結びつくし、彼を助けたいという気持ちもあり、約２年間、技術部門を統括しました。基本的にはSPEEDA関連のことで、グローバル展開や、プロダクトマネージャーのようなことをしたり。
ーユーザベースで、共同代表の黒佐に出会ったと聞いています。
黒佐は営業部門、自分はテックだから、一緒に仕事をしてはいないし繋がりもなかったんです。ある時たまたま、黒佐がテックに仕事の相談にきて、話したことがあって。たしかそれが初めての会話だったかな。その後も少しずつ会話をするようになって。
ーその出会いがあってこそ、今のマツリカが存在すると思うと、なんだか感慨深いですね…。
その後、黒佐の商談に同行する機会があって、営業部門が顧客訪問前に「顧客を知る」ことをしていないという課題を感じたんです。それを黒佐にぶつけたら、顧客を知らないことが本来の課題ではなく、そもそも営業が属人化することが本質的な課題だと言いました。
この続きは営業支援ツール「Senses」の詳しい誕生秘話についてなど！
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