こんにちは!
まほろば工房 採用担当です。
現在まほろば工房には、エンジニアの方が在籍する技術系の部署以外にも、管理部や企画部など総合職系の部署があります!
今回のストーリーでは、総合職の1つである営業部で働く社員の1日についてご紹介していきます♪
まほろば工房で働くメンバーの1日を通して、仕事の様子や働く環境をお伝えしていけたらと思います!
後日、エンジニアのメンバーの1日もご紹介できるかもしれません…!?どうぞ、ご期待ください!
まずは、今回ご紹介させていただくS.Kさんのプロフィールから♪
■プロフィール
名前:S.K
部署名:営業部
役割:IP-PBXの営業
入社:2024年 中途入社
仕事で心がけていること:固定観念にとらわれず行動してみること
趣味・休日の過ごし方:スポーツ観戦
笑顔がとっても素敵ですね!
それでは早速、S.Kさんの1日のスケジュールをご本人のコメントを交えながら、ご紹介していきます!
■1日のスケジュール
9:00 出社
勤務時間は始業9:00、終業18:00をベースにしています。
9:10 メールチェック、返信など
出社して最初に行うのはメールチェックです。お客様からの問い合わせへの返信はスピーディーに対応するよう心がけています。
10:00 資料作成
お客様向けの見積書や提案書の作成を行います。日によっては社内MTGの時間になることもあります。
営業メンバーで案件の進捗を共有・確認したり、企画部と新規施策について検討するMTGなどが多いです。
12:00 ランチ
13:00 問い合わせ対応
お客様だけでなく、販売代理店候補の企業からの問い合わせ対応なども行っています。
内容が複雑になってくるとメールよりも電話の方がコミュニケーションがスムーズなことも…。
14:00 客先訪問
お客様先へ提案・商談のために訪問。基本的に訪問をご提案していますが、お客様のご要望によってはWEBで対応することもあります。
17:00 訪問議事録の更新
商談でお伺いしたことや案件の詳細、今後のタスクなどを顧客管理システムに入力していきます。サポート契約の締結も視野に入ってくると、より丁寧にヒアリングするようにしています。
18:00 退社
契約も決まりそうで、今日も最高の一杯が飲めそうだ🍺
S.Kさん、ご協力ありがとうございました!
採用担当はS.Kさんの席の近くなのですが、電話口でいつも丁寧にお客様対応をされているのが、印象的です。
先日はカジュアル面談も同席させていただいたのですが、参加メンバーがフランクに話しやすい空気を作っていただき、さすが営業だなというのを実感しました!
少しでも、営業部の雰囲気や働き方が伝わっていましたら幸いです。