成長することが仕事ー「サービス・オブ・ザ・イヤー2020」グランプリ受賞したショップマネージャーがラッシュで働く理由
私がラッシュで働く理由「良いサービスかどうかは、お客様が決める」エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング株式会社が2014年にスタートした「サービス・オブ・ザ・イヤー」は、⽇本全国の⼩売業と飲⾷業のサービスレベルを調査し、優秀な店舗を表彰するアワードです。ミステリーショッピング(覆⾯調査)を⾏い、調査結果をまとめ、その年の頂点を極める「総合グランプリ」が決定します。2020年8⽉、「LUSH」のある店舗が⼩売業・物販1265社6367店の頂点を決める「サービス・オブ・ザ・イヤー2020」のフルサービス部⾨でグランプリを獲得しました。「とにかく⼈を喜ばせることが好き」というショップマネー...