【社員紹介】制作マネージャー

こんにちは！北の達人コーポレーション採用担当の清田です。

これから数回に渡り当社の社員紹介を行っていきます！

インタビュー形式ですので、是非ともご覧ください！

第１弾は「制作マネージャー」です！

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Q１　現在担当しているお仕事について教えてください

クリエイティブ制作とマネジメント

商品のWEBページや印刷物など、北の達人コーポレーションがお客様に届けるクリエイティブ制作を担当する、WEBマーケティング部制作課を統括しています。

制作課は、社内のほぼ全ての部署から制作依頼を受けることから、常に大量の案件を同時に進行しています。そのため、案件のスケジュール管理や制作内容の把握はとても重要な業務となります。

大量の案件をスムーズに、スケジュール通りに進めるため、部署内のデザイナーはもとより、他部署の担当者とも綿密な打ち合わせを行うなど、常にコミュニケーションをとりながら、状況を把握することを心がけています。

これにより、案件の優先順位や内容が変更となった場合でも、状況を共有してすぐに対応することができています。
もちろん、優秀な部署メンバーの協力があってこそですが（笑）。

Q2　北の達人コーポレーションを選んだ理由をおしえてください

お客様の見える環境

以前は、広告代理店でWEBディレクターとして１０年ほど働いていました。
様々な業種のWEB制作に携わった経験は、現在の業務を行う基盤となっています。

ただ代理店の場合、商材やサービスは、あくまでもクライアントのもの。
個人的に疑問を抱くような商品やサービスであっても、依頼とあれば、制作を行ってきました。さらに言うと、クライアントからの反応は得られても、実際にそのWEBページやサービスを利用するエンドユーザーの反応までは、なかなか知ることができませんでした。

そんな業務に携わる中でいつしか、「お客様の声を聞き、自分の仕事にフィードバックしながら、喜んでいただける仕事がしたい」と思うようになっていったのです。

そんな時に出会ったのが、北の達人コーポレーションでした。

当社でも変わらず、制作に携わっていますが、やり方や心持ち、姿勢は、以前と全く異なります。

今は、商品の開発段階からどのようにプロモーションを行うのか、また、お客様の生の声も知ることができる環境なので、制作物の効果測定や、反響を踏まえた改修などもスムーズに行うことができています。
そして何より、お客様のお喜びの声は本当に嬉しいものです。

お客様が商品を買うかどうか、また、買った後いかに満足していただけるか、この重要な工程に携わっていることに責任と誇りを持ち、日々の業務に取り組んでいます。

Q3　北の達人コーポレーションで働いていて嬉しかったエピソードは？

良い仕事をしている、そんな実感がある

やはり、お客様から商品を使った感想や体験談をいただいた時ですね。

自分が制作に携わった商品が、実際にお客様に喜ばれていることが感じられると、改めて「良い仕事をしている」と実感できます。

時には商品だけではなく、「同封されているパンフレットがわかりやすくて助かった。」「毎月の健康・美容コラムが、とてもためになります。」など制作物などの感想をいただくこともあり、そういう場合は更にテンションが上がりますね（笑）。

もちろん、商品の売上げや会社の業績が伸びることも嬉しいですが、それもたくさんの方に喜んでいただけた結果だと思っています。

今後も「おもしろいをカタチに」することを念頭に置いて、色々なことにチャレンジしつつ、たくさんの方に喜ばれる商品を送り出していきたいと思います。

Q4　企業理念に対する想いや普段意識していることを教えてください

少数精鋭で利益を上げ続けている秘密

私は過去に様々な職場や職種を経験し、たくさんの取引先企業などを見てきましたが、これから伸びていく会社や組織は、企業の理念を社員全員が共有できているところが多いと感じていました。
前職のWEBの制作代理店では、企業理念の浸透という点で弱く、社員それぞれが別の方向を向いていると感じることも度々ありました。

そこから縁があり北の達人コーポレーションに入社し「これだけの少数精鋭で利益を上げ続けている秘密は何だろう」と考えて、最初に「これだ！」と思ったのが、まさにクレドでした。

クレドがあることで、会社から社員に価値観を共有でき、心がけてほしい行動指針を示すことができています。実際に業務で優先順位や進め方に迷った際に、クレドに沿って判断・行動している社員が多いと思います。それだけではなく、ブレずに業務に取り組むことができ、チームとしての結束力や組織力も高まっていると感じます。

当社の企業理念を見直すプロジェクトメンバーとして参加できると決まった時は、正直興奮しました。以前から、数十人規模の企業だった当時とは徐々に「クレドに書かれた内容と心がけるべき行動がずれてきている」と思い始めており「クレドは時代や会社の規模、社会の動きなどに応じて変化させていくものである」と感じていたからです。

新しいクレドが完成した現在、改めてこれら企業理念（ミッション・ビジョン・バリュー・クレド）を浸透させ、会社としての価値観をチューニングしていきたいと考えています。