こんにちは!ジェイフロンティアの採用担当です。
本日は、SOKUYAKU事業部にて薬局・クリニック向けのセールスを担当する清水川さんにインタビューをしてまいりました。
・ジェイフロンティアへの入社の決め手
・オンライン診療サービス「SOKUYAKU」の魅力
についてお話ししてまいりますので、美容・医療・健康分野に興味がある方や新プロダクトの土台づくりに、コアメンバーとして参画したい方は、ぜひ最後までご覧ください。
早速ですが、簡単な自己紹介をお願いします!
ジェイフロンティアのSOKUYAKU事業部に23新卒として入社し、BtoBセールスを担当している清水川です!
私は、大学在学中に美容カウンセラーの仕事を約2年経験し、美容商品に興味を強く持ちました。
興味のある業界で就業したいという想いから、就職活動の軸を美容・医療業界に絞って進める中でジェイフロンティアと出会い、入社を決意しました。
入社後は、SOKUYAKU事業部にてクリニック・薬局向けにオンライン診療サービス「SOKUYAKU」の新規営業を行っています。
ありがとうございます!次に、ジェイフロンティアの入社理由を教えてください。
ジェイフロンティアへ入社を決めた理由は2点あります。
一つ目は『興味関心のある業界で、セールス・マーケティングに携われる業務内容』です!
大学在学中に約2年ほど美容カウンセラーの仕事に従事していたことから、健康・美容業界に興味を持ち、就職活動の軸に定めていました。
健康食品をはじめとした自社ブランド商品を持っているため、マーケティングのノウハウが豊富にたまっています。
自社のノウハウをフル活用したマーケティングやセールスに、ワンストップで携われる業務内容に魅力を感じ、入社を決めました。
二つ目は『他社に比べてメンバーとの距離感が近い』と感じたことです!
内定を出して終わりという会社が多い中で、ジェイフロンティアは直属の上司からインターンシップの案内や近況確認のご連絡をしていただきました。
また、入社前にもかかわらず社内交流会にもお誘いしていただいていたことで、
『メンバー・内定者のフォローが厚い会社』という印象を受けました。
このことから、若手社員の意見も最大限に汲み取り、メンバーが働きやすい環境の実現に力を入れている会社であると感じたため入社を決めました。
業務にあたる上で働きやすい環境はとても大切ですよね!では、清水川さんの業務内容について教えてください。
私の業務内容は、オンライン診療サービス「SOKUYAKU」の新規営業です!
「SOKUYAKU」とはオンライン診療から服薬指導、処方薬の宅配までを「ワンストップで提供する日本で初めてのサービスプラットフォーム」であり、
私は薬局やクリニックを対象にサービス導入の新規提案を行っています。
アポイントの獲得から商談まで一気通貫で担当しており、入社から約2カ月で受注もいただいているため、成長スピードの速さを実感できます。
早いスピードで成長できる環境なんですね!オンライン診療サービス「SOKUYAKU」の魅力について教えてください!
『SOKUYAKU』は医療機関と患者側の双方にメリットがあるサービスです!
医療機関が受けるメリットは『無料でサービスの導入ができること』です。
一般的なオンライン診療サービスはランニングコストが掛かる上に、サービスを導入したとしても患者さんが来ない可能性もあります。
集患ができなければ、コストだけがかかってしまうためメリットを感じづらく、サービスの解約・オンライン診療に対する悪印象の定着につながってしまいます。
その点、「SOKUYAKU」は無料で導入できるため医療機関への金銭的な負担がなく、安心してサービスの利用に踏み切ることができます。
また、既存事業で培ったマーケティングノウハウを用いたBtoCマーケティングを行い、患者さんの利用を促進しているため、患者さんから予約されない状況の改善も可能です!
一方で患者さんには『診療に掛かるストレスの減少』といったメリットがあります。
私は学生時代に病院の医療事務として働いていたこともあり、診療時の待ち時間にストレスを感じる患者さんが多いことを肌で感じていました。
一方SOKUYAKUは、ユーザーフレンドリーなサービスの提供を追及しているため、診察時の待ち時間はなく、当日配送エリアであれば当日中に薬が配達されます。
そのため、ストレスを感じることなく快適に医療行為を受けることが可能です!
経験の浅い私が約2カ月で受注に成功した主な要因は、医療機関・患者さんの双方にメリットを与えるサービス自体の魅力だと感じていますね。
本当に魅力的なサービスですよね!良いサービスを魅力的に伝える上で課題となる部分はありますか?
入社して間もないということもあり、『業界知識を蓄えること』は大きな課題だと感じています。
商談の相手はドクターや薬局の管理者がほとんどのため、医療知識をもとにサービスの強みを提案することが非常に大切です!
また、オンライン診療サービスに悪印象を持っているお客様もいるため、他社サービスの内容を頭に入れ、差別化できるポイントを押さえておくことも重要になります。
業界知識・競合知識を豊富に持つことで成約につながるため、商談時に役立つ情報をまとめたトレーニングブックが用意されているため、要点を抑えて知識をつけることが可能です!
覚えるべきことが明確になると、努力の方向性を間違えることなく成長できますよね!それでは、会社の魅力について教えてください!
ジェイフロンティアの魅力は、メンバー同士のコミュニケーションが活発で、風通しが良いことです。
食事会や全社総会など、メンバー全員での交流機会が多く、事業部の垣根を越えてコミュニケーションを取ることができます。
ただ、強制参加のイベントは開催されないため、良い距離感を持って仕事に取り組めていると感じますね。
また、会社の社風として仕事とプライベートのON/OFFがはっきりしているため、メリハリがある組織が構築されています。
フラットな組織で働けることはとても魅力的ですね!最後に、未来の仲間にメッセージをお願いします!
ジェイフロンティアには、泥臭く努力できるメンバーが多数在籍しています。
そのため、全力で仕事に取り組める方や新しいことに挑戦できる方には最高の環境です!
SOKUYAKU事業部はゼロからイチを創っている段階のため、新機能の開発や派生サービスのリリースなど、新しい領域で挑戦することが多い事業だと感じています。
イチから何かを成し遂げたい方はぜひ、私たちと共にSOKUYAKUという業界No.1のサービスを創り上げましょう!
清水川さん、ありがとうございました!