YOLUを売ってるファブレスメーカーの品質保証の仕事ってどんな仕事？

みなさんこんにちは、I-ne採用担当です。

I-neでは品質保証部門で組織の強化が進んでおり、

さらなる加速を目指して品質保証部門のポテンシャル人材の採用活動を行っています。

品質保証部門のお仕事にフォーカスを当てて紹介する機会が今までなかったかも、、、

ということで、タイトル通り「ファブレスメーカー」で

「品質保証」ってなにすんの？を紹介していきます！

まず、ファブレスメーカーについて紹介していきましょう。

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ファブレス（fabless）とは、その名の通りfab（fabrication facility、つまり「工場」）を

持たない会社のこと。

工場を所有せずに製造業としての活動を行う企業を指す造語およびビジネスモデルである。

引用：https://w.wiki/4rLZ

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今を時めくD2Cブランドをお持ちの会社さんはほとんどがファブレスメーカーですし、

B2Bのキーエンスさん・店舗を持つ良品計画さんもファブレスメーカーの一つです。（※24年8月時点）

I-neも委託先のパートナー企業さんとタッグを組んで、モノづくりを行っています。

工場を持たないことで、モノづくりの幅（ドライヤーをつくったり・シャンプーをつくったり）が

広がるということで、2024年時点のI-neではファブレスの形態を選択しています。

一方で、モノづくりを委託するということは、品質のマネジメントが甘いのでは？とか、

品質にこだわりきれないのでは？という、想像をしてしまう人も中にはいらっしゃるかもしれませんが、

そんなことはありません。

パートナー企業さんとのコミュニケーションを通じて、商品の開発・量産を行っており、

この開発・量産に関わる部門の一つに品質保証部門があり、品質のマネジメントを行っています。

続いて、I-neの品質保証がどんなお仕事を担ってるか紹介します。

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品質保証とひとくくりに書いていますが、大きくは下記にパートがわかれます。

●品質保証：モノづくりの設計プロセスをマネジメントする

　　　　　社内では開発担当との連携が多く、

　　　　　世の中に生み出すまでのプロセスにおいて、品質に問題がないことを確認します。

　　　　　品質基準を作成し、量産時に定められた品質での製造ができるように導きます。

●品質管理：モノづくりの量産プロセスをマネジメントする

　　　　　社内では販売部門との連携が多く、

　　　　　手に取ってくださる顧客に安定的に品質に問題がないものをお届けできることを確認します。

　　　　　発生した事案がどうすれば解決するかを調べて導きます。　　　　　　　

どちらの仕事も、パートナー企業さんの持つ工場を実際に見に行ったり、

商品を手に取ったりして、品質の観点から自社の基準に満たすようにマネジメントしています。

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I-neの品質保証では、現在はブランドごとに担当者がわかれており、

新しいモノづくりをするとき、量産フェーズに入ったとき、と両方の場面で出番があります。

実際に商品を使ってくださったお客様からの品質に対するお声に対しても、

カスタマー部門と連携し、「設計に課題があるのか？」「製造に課題があるのか？」などを

追求し、「出来る方法」を提案して改善をおこないます。

お客様が日常で使うモノを作ってお届けする会社として、

安心して使っていただけるモノづくりの門番と言えるお仕事です。

キャリアの選択肢としても、

品質の道を究めるもよし・ジェネラルにモノづくりや会社づくりに関わるもよしです。

いろいろな可能性を探ってみたいと思う人にはうってつけの採用枠です。

今回の採用枠の人材には、

入社3～6か月で担当ブランドの商品知識（どんなアイテムがあるか・特徴的な成分は何かなど）や

周辺知識（肌や髪の構造、他社商品など）に触れて、学びの基礎・習慣を習得し、

入社1年で「担当者」として部内の会議で独立して発言できる状態を期待しています。

そして更にその先には、クオリティ（品質）以外にもコストや納期など、

お客様に届けるまでに、企業としてクリアすべき制約や条件がたくさんあり、

常識に捉われずに、大胆にチャレンジしていただきます。

一筋縄ではいきませんが一連の流れを通じて、店頭に並んでいる商品を見たり、

お客様のお喜びの声に触れた時の喜びはひとしおです。

縁の下の力持ちとして活躍したい方からのご応募、おまちしています！

※面談をSKIPしてで選考に進みたい方はその旨お知らせください！