なにをやっているのか
データドリブンなSNSマーケティング支援を展開。独自のソーシャルリスニングツールを用いたデータ分析を軸とするマーケティングが強みです。インフルエンサー活用やSNSに特化したキャンペーンやクリエイティブ制作、SNS広告（運用・獲得）、運用代行など、SNSマーケティング支援サービスを一気通貫で提供しています。
デジタルマーケティング業界には、オウンドメディアを手掛けるSEO やコンテンツ制作の会社、ペイドメディアを手掛ける広告代理店は数多く存在します。一方で「アーンドメディア」を手掛ける会社は極めて少なく、ホットリンクはその数少ない会社のひとつです。多くの企業が活用に苦戦している「アーンドメディア」にフォーカスした支援を行っています。
世界中のソーシャルビッグデータ（※）を保有するホットリンクは、データから導き出したSNSマーケティングの成功メソッドを活用し、お客様の成長に貢献しています。
社内の専門家（データサイエンティストやアナリストなど）によるデータ分析と研究に基づくマーケティング戦略から、お客様のビジネスをサポートし、売上につなげることを使命としています。
（※）「ソーシャルビッグデータ」
国内外のSNSやCGM（掲示板やクチコミサイトのこと）の情報を収集したデータのこと。ユーザーの行動や意見・反応などが集積されており、その情報量は膨大です。このデータを分析することで、市場のトレンドやユーザー（消費者）の行動パターンを科学的に把握し、マーケティング戦略に活用することが可能です。
【具体的には】
・お客様のマーケティング戦略の設計
・SNSを活用した販売促進・認知拡大施策の提案、実行
・プロモーションやキャンペーンの提案、実行
・SNS広告の運用
など
また、ホットリンクでは最新のAI技術を搭載した独自のクチコミ分析ツールも提供しています。
お客様の商品やサービスに関するSNS上のデータを分析し、レポーティングする支援も行っています。
グローバル事業としては、米国に「Effyis, Inc.」というDaaS（Data as a Service）事業をメインとしたグループ会社を展開。グローバルなソーシャルビッグデータの流通・販売を行っています。
■SNSマーケティング支援事業
・コンサルティング事業
・広告代理事業
・SNS運用代行事業
・SNS向けキャンペーン・コンテンツ制作事業
■SNSデータ分析事業
・クチコミ分析ツール事業（SaaS事業）
・クチコミ、アカウント分析サービス事業
■メディア事業
・fasme
（https://fasme.asia/）
なぜやるのか
外食・飲料・食品・製菓・美容・アパレルのほか、自動車やD2C、ペットフード、雑誌など、多種多様な業界のクライアントのSNS活用を支援。売上アップに繋げるSNS活用を第一に、マーケティング戦略の構築から運用代行まで、クライアントの成功に全力でコミットします。
ホットリンクのビジョンは「ソーシャルメディアマーケティングにスタンダードを創る」。良い商品・良いサービスがもっと広まる社会にしたい。そのために、広告費を減らして原価に使ってほしい。そこに、SNSは役に立てる。このような思いで、上記のビジョンを掲げています。
今、SNSを通じて商品を購買することが日常になっています。
しかし、多くの企業がSNSをどう活用すれば売り上げにつながるのかを把握できていないのが現状です。
もともとSaaS事業（データ分析事業）を展開していたホットリンクには、SNS時代のユーザー行動を長年分析してきた経験があります。
どうすればSNS活用が企業の売上につながるのか、私たちはその知見と、データ分析による根拠を備えています。
私たちのビジョンは「ソーシャルメディアマーケティングにスタンダードを創る」こと。
このビジョンの実現によって、素晴らしい商品やサービスが正当に評価され、消費者に届く時代を創造したいと考えています。
どうやっているのか
日本有数のSNS専門家が在籍しており、ディスカヴァー・トゥエンティワンや翔泳社、日経BP 日本経済新聞出版などの大手出版社からの出版実績も多数！出版を通じ、SNSマーケティングの啓蒙活動にも注力しています。
ホットリンクが独自に提唱した、SNS時代の購買行動プロセス「ULSSAS」。UGC（ユーザーによる投稿）を起点とした、フライホイール型のマーケティング・フレームワークです。UGC→Like（いいね！）→Search1（SNS検索）→Search2（Web検索）→Action（購買）→Spread（拡散）の頭文字を取っています。
SNS黎明期から活躍してきたコンサルタントや実績豊富なマーケター、データサイエンティストやアナリスト等、様々なバックボーンを持つメンバーがクライアントの本質的な成功のために日々活動しています。
また、SNSの購買行動であるULSSASを提唱するなどSNSにおける効果的なマーケティングについてR&D部を含めて日々研究を行い、新しいメソッドの開発を行っております。
