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営業未経験からヒカカク営業へ、第一線で活躍するママさんのお話を聞いてみました!

こんにちは!ジラフ人事の池添です。
前回に引き続きヒカカク営業メンバーのインタビューをお届けします!

今回お話を伺ったのは、営業の新メンバー・宮永(みやなが)さんです。
宮永さんは6歳になるお子さんを持つママ。家庭を持ちながらフルタイムでバリバリ働く宮永さんに、ジラフで働くようになった経緯や、お仕事のことを聞きました!


営業未経験だったが新しい環境でチャレンジしたいと思い、ヒカカク営業にチャレンジ!子育てしながらフルリモートの環境も魅力的だった

――ジラフで働かれる前はどんなお仕事をされていたんですか?

『一番最初は化粧品会社に勤めまして、化粧品の販売をしていました。その後は総務事務のお仕事もしたのですが、出産などもあり一旦仕事を辞めまして。仕事復帰してから直近では、買取の査定をしており、そこで古物を扱う仕事を経験したんです。
そのときに次は正社員で仕事をしたい!と思って仕事を探してた中で、ヒカカクを見つけて応募しました。』

以前はご自身も買取の業務をされていたんですね!どんな商品を買取をされてたんですか?

総合買取です。なので、なんでもという感じですね!笑
ここで査定を経験していたので、ヒカカクのお取引先がどんなことをされているか予め理解できているのは良かったと感じています。そこは私のいま強みになっているかなと。』


――様々なお仕事を経験されている宮永さんですが、転職しようと思った一番のきっかけやジラフを選んだ理由などもお伺いしてよろしいでしょうか?

『子供が生まれてからは、ジラフの前までパートで働いてたんですね。時間がたって子供のお迎えなどが少し落ち着いてきたのでまた正社員でチャレンジしてみようと思って探しました。
もともと法人営業の経験は全くなかったんですが、新しい環境でやってみたい!と思って応募しました。
フルリモートで勤務できるとも聞いて、子育てしながらの私にとってはそういった環境も大きかったです。

確かに送り迎えなどもありますし、お子さんと過ごす時間を大事にしながらフルタイムで働きたいと思うと、フルリモート勤務というのは魅力的のひとつですよね。

リモートでもメンバー間のサポート体制がしっかりしているので、環境に対しての不安はなかった。

――いまは営業の中で、どんなお仕事を担当されているんですか?

『今は買い取りをしている会社さんに、ヒカカクを利用して集客をしませんか、という営業活動をしてます。』


――フルリモートは通勤時間などがない分、時間を有意義に使えてメリットでもあると思うんです。ただ、未経験の業界で最初からフルリモートとなると、何かコミュニケーションに対する不安だったりとかってありませんでしたか?

『社内でのコミュニケーションが不安は特になかったです。営業自体、本当に初めてだったので自分の業務がちゃんとできるかの不安の方が大きかったですね。
営業は分かりやすく結果をしっかり残さないといけないので、営業という仕事ができるか、本当に結果を出すことができるか、という心配の方が大きかったです。また、リモートと言っても、最初は通話を繋ぎながら、部署メンバーと一緒にお客様対応もしますし、あんまりリモートって感じはしなかったですね。』


――そうだったんですね!一緒に働くヒカカク営業メンバーの雰囲気ってどんな感じですか??

『そうですね、チームの雰囲気は良いと思います。チームが4つにわかれてるんですけど、私がいるチームはもうリーダーを筆頭にガンガン攻めていくタイプのチームです。私も攻めていくタイプで自分からどんどん動きたいので、あんまり振られたこととか仕事をきちっとやっていくのがちょっと苦手なんですけど、ちゃんとそれをフォローしてくださるので感謝しております。笑』

チームの雰囲気でいうと、先輩が津島さん(前編でインタビューさせて頂いた方!)なんですけど、本当細かく教えてくれるんですよ。なので本当に不安がないです。それとチームリーダーを筆頭に、周りの人に感謝の気持ちを表現する人が多い印象です。


未経験でも臆せずしっかり発言できる人、臆せずコミュニケーションを取れる人はヒカカク営業に向いています!

――前編でインタビューさせていただいた津島さんの話を伺っていても感じたのですが、営業の皆さんは信頼関係ができている中で、とてもいい雰囲気で仕事をされているんだなと感じられます。宮永さんから見てヒカカク営業は、どんな人が向いていると思いますか?

『そうですね、私自身どんな人でも大丈夫だとは思うんですが、でも未経験であれば気になることでもちゃんと聞ける人ですかね。リモートなので遠慮しちゃうともうわからずじまいになっちゃうと思います。しっかり発言できる人、臆せずコミュニケーションを取れる人という感じですかね。

私は未経験から今1年ぐらい続けられているのも、営業に対しての目標もそうですが、皆さんがすごく仕事ができるから、やっぱりそれにちゃんとついてこうっていう目標があったからというのもあります。

なので、しっかり発言できたり、しっかり自分で目標を設定できる方がいいですね。それさえあれば別に未経験でも大丈夫だと思います。あとはやはり営業なので、良い意味であんまり一つ一つの細かいことを気にしない人。もちろん営業してて断られることなんて当たり前だし、言葉の選び方も含めて気になっちゃたらキリないと思います。ポジティブな思考は大事です!』


(あとがき)

「営業職」というと、経験者じゃないと難しそうと感じたり、営業成績などもしっかり残さなくてはいけなくて敷居の高いイメージもありますが、未経験でも元々の持っている経験を軸に活かせることが多くありそうと感じました。インタビューの中では接客業を経験している人も向いているんじゃないかというお話もありました。

宮永さんも話しやすくて笑顔の素敵な方で、インタビューさせていただいてとても私自身も楽しい時間を過ごせました!未経験からでも第一線で活躍されているお二人のお話はとても面白かったですし、個人的にも普段話さない営業の方とお話ができてすごく良い経験でした。

ということで、前編・後編とヒカカク営業部のお二人のお話を聞かせていただきました!未経験からでも第一線で活躍されているお二人のお話はとても面白かったですし、私自身も営業の仕事を深堀りして聞けたことで人事業務にも活かすことができるすごく良い経験でした(イケゾエ)


そんなヒカカク営業部は一緒に働いてくれるメンバーを大募集しております!
今回のインタビューを読んで、共感していただけた方!面白そう!と思っていただいた方、ぜひ1度カジュアル面談してみませんか?


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