皆様こんにちは。
G1行政書士法人にて採用窓口を担当しています、武田と申します!
当社は「遺産相続手続まごころ代行センター」(以下当センター)の受付窓口として、あらゆる相続手続きを代行するサービスを提供しています。
もしかしたら、ウォンテッドリーで当社を見つけて、初めて相続に興味を持った方もいらっしゃるかもしれません。
そこで今回は、実際にどのような流れで相続手続きを代行しているのか?
わたしたちの【実務】の部分をご紹介したいと思います!
少しでも相続のイメージが伝わると嬉しいです。
相続手続きの代行業務をイラストでご紹介!
まずは概要を、イラストにてご紹介しますね。
ーー①始まりは1本のお問い合わせから
当センターには、電話またはメールで相続のお問い合わせが寄せられます。
ちょっとしたご相談もあれば、「代行をお願いしたい!」というお問い合わせも。
どのような内容でも、全スタッフが真摯に対応します!
ーー②委任契約を交わして相続代行を「受任」!
当センターのサービスや報酬等にご納得いただけたら、委任契約書を交わして正式に「受任」いたします。
相続手続きをさせていただく財産情報や関連資料がある場合は、ご依頼者様よりお預かりします。
ーー③まずは戸籍をそろえて相続人を確定させる!
相続代行の最初のお仕事は、戸籍を取得して、亡くなった方の相続関係を特定することです。
そのために、まずは亡くなった方の戸籍を「死亡→出生時のものまで」さかのぼる必要があります。
戸籍は、その人の本籍地を管轄する役所にありますので、ひとつひとつ郵便で請求していきます。
その結果、「だれが相続人なのか」がわかります。
ーー④財産ごとに相続手続きを開始!
相続人が確定すれば、ひとつひとつ、相続財産を相続人様のものへと引き継ぐ相続手続きを進めます。
例えば銀行口座といっても、銀行ごとに手続きの方法は変わりますし、書類の要式も異なります。
亡くなった方が3つの銀行に口座を持っていれば、それぞれの銀行に連絡をして「名義人が亡くなったこと」「相続人様に代わって相続手続きをしたいこと」「手続きに必要な書類がほしいこと」などを伝えます。
請求した書類を受け取れば、その書類を作成し、提出することで相続手続きを進めていきます。
証券会社や自動車の手続きも同様です。
ーー⑤いざ相続手続きへ!
相続手続きに必要な書類がそろえば、提出して、各所にて相続手続きを進めてもらいます。
所定の書類の他に、相続人を証明するための戸籍や相続関係図、委任状など様々な書類も一緒に提出することがほとんどです。
ーー⑥必要に応じて各専門家と連携!
当センターの強みのひとつとして、あらゆる専門家のネットワークがあります。
たとえば相続財産のなかに不動産がある場合、この相続手続きは行政書士ではできません。
司法書士が行います。
相続税の申告が必要な場合は、税理士が行います。
(各士業の業務範囲はしっかりと法律で定められているんです!)
もちろん、当センターには司法書士も税理士もいますので、必要に応じて様々な資格者がサポートします。
(当社の隣の事務所が、まさに税理士法人ですしね!)
他にも遺品整理士や不動産業者など、相続で発生するあらゆることに対応できるように、各種専門家がいるので、安心して「まるっと」任せていただける体制となっています。
その各種専門家と連携して相続手続きを進めるのも、当社のお仕事です。
ーー⑦「だれが・なにを・どのくらい」相続するのか協議してもらう
相続財産について「だれが・なにを・どのくらい」で受け取るのか話し合うことを「遺産分割協議」といいます。
これは、当然ですが相続人様たち自身で行うものです。
当社としては、その協議内容を書面(遺産分割協議書)にすることがお仕事となります。
法律で決められた分配割合(法定相続割合)だったとしても、「その割合で合意したことの証明」として書類を作ります。
ーー⑧最後に「完了ファイル」をお渡しして手続き完了!
協議内容通りに遺産の相続が完了すると、手続きに使った書類等をまとめて「完了ファイル」として、最後に相続人様にお渡ししています。
その受領を確認できて、ようやく「相続の代行業務が完了」となります。
早くて3か月、長ければ1年以上の時間をかけて、これらのフローを進めていきます。
実に様々なので、その「依頼内容(案件)」ごとに相続チームのスタッフがカスタマイズして、円滑に相続手続きを進めていきます。
- お客様(相続人様)とのやりとり
- 当センター内(各専門家)とのやりとり
- 手続き先(役所、銀行など)とのやりとり
の三方向にわたって連携を取りながらの相続代行業務です。
相続チームはつねに、お客様を「悩ませない」「不安にさせない」「手を煩わせない」を意識して、相続業務をしています。
すべての相続手続きをやり終えた達成感は、それはもう、とてつもなく大きいですし、「やり遂げた」という大きな自信にもなると、現スタッフ全員が声を揃えて言います。
そんなやりがいあふれる「相続手続き代行業務」をわたしたちと一緒にしませんか?
興味を持たれた方、まずはお気軽にエントリーしてくださいね!
【当センターHP】
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